首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝店铺缺货怎么申请赔偿?如何处理?
2022-03-12 13:24:43
22048浏览
且买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家眷于违犯发货时间承诺。违犯发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按商定时间发货的,需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金,最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)

淘宝店铺缺货的情况下,很多商品的发货都是比较难的,所以商家可能会因此延迟发货,而买家一旦发现超过规定发货时间后,就会去退款了,有的人还会去申请赔偿的,那么如果需要赔偿的话该怎么申请?

淘宝店铺缺货.png

淘宝店铺缺货怎么申请赔偿?

买家拍下,且买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家眷于违犯发货时间承诺。违犯发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按商定时间发货的,需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金,最高不超越30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)

温馨提示:

1、倡议您关注本人店铺的商品库存,如商品缺乏或缺货时,及时停止调整下架等操作,防止买家拍下后才发现无货等状况招致纠葛产生哦。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且断定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处置。

违犯发货时间承诺处置流程:

1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内,依据实践状况主动赔付,投诉结束不扣分。(协商期卖家24小时)

2、若卖家自判无责,则能够回绝处置后进入举证期,买卖双方依据举证内容来提供凭证(举证期72小时)

3、若举证期未协商分歧,卖家能够依据买家提供的凭证再次作出处置。(预处置期24小时)

4、若预处置期仍未达成分歧,淘宝将介入,依据买卖双方的凭证在4个工作日给出处置结果。

依据淘宝规则的相关规则,假如淘宝卖家缺货的时分,作为淘宝买家是能够申请退款的哦,到时分的退款缘由直接选择”卖家缺货“即可,这样买家们就能够得到缺货补偿了哦。

如果你还没有下单的话,而店铺缺货了是无法申请赔偿的,但是如果你下单了,但是商家告诉你缺货,无法按期发货的话,这个时候就可以申请赔偿了,具体的方法就是找到淘宝小二,把你的诉求告诉它就可以了。

推荐阅读:

淘宝缺货退款有影响吗?如何应对?

淘宝缺货退款赔偿规则是什么?如何赔偿?

淘宝缺货退款赔偿金多久到?赔付规则是啥?

图文阅读
越来越多的消费者开始关注各大电商平台推出的优惠活动。其中,淘宝的百亿补贴活动备受关注。许多消费者对于百亿补贴优惠券的过期时间及使用技巧并不了解。本文将为您揭秘淘宝百亿补贴优惠券的过期时间,并提供一些实用的使用技巧。
2025-05-22 14:10:43
电子商务已成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为我国最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。如何将宝贝成功上架,吸引消费者关注,成为商家关注的焦点。本文将从宝贝上架的准备工作、操作步骤、注意事项等方面,为大家详细解析淘宝店铺宝贝上架的全过程。
2025-05-22 14:02:43
在竞争激烈的电商市场中,淘宝店铺的宝贝排序直接影响着商品的曝光度和销量。如何设置合理的宝贝排序,提高店铺竞争力,成为众多商家关注的焦点。本文将从宝贝排序的原理、设置方法以及优化策略等方面进行详细阐述,帮助商家提升商品曝光度,实现业绩增长。
2025-05-22 14:00:43
淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了大量商家入驻。在众多商家中,如何让自己的宝贝脱颖而出,吸引消费者的目光,成为商家关注的焦点。其中,淘宝宝贝长图的横竖比例成为商家优化视觉体验、提升转化率的关键因素。本文将从淘宝宝贝长图横竖比例的背景、重要性、优化策略等方面进行详细解析。
2025-05-22 13:58:43
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者购物的首选之地。淘宝为了提升用户体验,推出了一系列增值服务,其中“淘宝评价有礼”便是其中之一。这个服务究竟有没有必要开启呢?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-05-22 13:54:43
在电商领域,淘宝作为我国最大的购物平台,一直以来都以其丰富的商品、便捷的购物体验和完善的售后服务赢得了广大消费者的喜爱。而为了进一步提升用户体验,淘宝经常举办各类优惠活动,其中“淘宝评价有礼”便是其中一项备受关注的优惠活动。如何领取淘宝评价有礼的奖品呢?本文将为您详细解析。
2025-05-22 13:52:43
在电商购物领域,优惠活动层出不穷,而淘宝88VIP消费券作为其中一项备受消费者青睐的优惠活动,以其独特的叠加使用方式,为消费者带来了更加实惠的购物体验。淘宝88VIP消费券可以叠加使用吗?本文将为您详细解读。
2025-05-22 13:48:43
音乐已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。而网易云音乐,作为国内领先的在线音乐平台,凭借其丰富的曲库、个性化的推荐算法以及独特的社交功能,赢得了众多音乐爱好者的喜爱。对于淘宝88VIP用户来说,领取网易云音乐会员更是轻而易举。本文将为大家详细解析如何利用淘宝88VIP领取网易云音乐会员,让您畅享音乐盛宴。
2025-05-22 13:46:43
电商行业竞争日益激烈。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者的首选。而淘宝88VIP会员,更是以其独特的权益和优惠,吸引了大量消费者的关注。如何轻松续费淘宝88VIP会员,继续畅享尊享权益呢?本文将为您全方位解析续费攻略,助您无忧畅享购物乐趣。
2025-05-21 11:46:55
在互联网时代,网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。而天猫作为国内最大的电商平台,其丰富的商品种类和便捷的购物体验,更是吸引了无数消费者的目光。在众多商品中,如何快速找到心仪的宝贝,成为许多消费者面临的问题。本文将为您揭秘天猫店铺宝贝的定位之道,带您领略购物导航的奇妙之旅。
2025-05-21 10:30:55
最新文章
淘宝详情页优惠券怎么设置?怎么在店铺详情页添加优惠券
2025-05-21 12:26:55
淘宝一分购物真的还是假的?淘宝1分钱买东西是真的吗
2025-05-21 11:50:55
淘宝88vip怎么退款?88vip免费退货
2025-05-21 11:48:55
淘宝88vip怎么续费?淘宝找不到88vip入口
2025-05-21 11:46:55
天猫店铺宝贝页面商品卖点在哪设置?淘宝卖家怎么设置预售商品
2025-05-21 10:36:55
天猫店铺宝贝照片怎么拍?淘宝店铺图片怎么上传
2025-05-21 10:34:55
天猫店铺宝贝多点好还是少点好?店铺的宝贝多了天猫标
2025-05-21 10:32:55
天猫店铺宝贝在哪里看?天猫店铺不上架宝贝会怎么样
2025-05-21 10:30:55
精选专题
热门阅读
大家都在搜