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为什么京东流量突然暴涨?流量突然下滑的原因
2022-03-29 15:53:17
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如果发现店铺流量突然暴增,有可能是同行恶意灌流量,这样会对我们的排名有影响,商家要及时发现并报备,其次,也有课鞥是投放的广告导致流量增加,还有可能是平台升级导致的。

作为京东商家,最为关注的就是店铺流量的问题,商家每天做推广、做优化,就是为了使店铺流量得到提升。然而,如果某天店铺流量突然暴增,也会让商家感到紧张。

一、为什么流量突然暴涨?

1 同行恶意灌流量:这种情况下会有,恶意流量最大的伤害就是影响我们的排名,如果时间段可控还好点,如果时间长建议先下架产品后,在上架;如果同行恶意流量又恶意订单,这个时候会更麻烦,需要第一时间联系运营报备处理。

2 平台会在浏览器也就是M端上投放的广告:这样的情况也会有一些不精准的流量进来,进而导致部分时间段流量也会直线上升。

3 平台系统升级:有时候平台系统也会有这样的情况发生。

为什么京东流量突然暴涨

二、流量突然下滑的原因

1、观因素排查

对于一个类目,大环境的影响对于自身京东店铺流量的波动影响比较大,比如天灾人祸、名人效应等,这类的问题可以重点关注动态。行业波动,行业波动主要体现在季节影响,比如冬季对于季节要求比较高的一些类目影响就会比较大,如服饰、夏季运动用品等。节假日,比如中秋前期茶叶礼盒套装会非常热卖。

但是在中秋到十一这个阶段一定会有一个短暂的停滞期,11.11到年货期间也一样会有一个流量停滞期,这个时候其实是属于正常情况,我们再此期间需要做好自身数据以及行业数据的下滑幅度对比,通过商智行业搜索点击指数分析用户需求,做好下滑幅度的管控,同时需要对转化率进行维稳,不可因为行业流量的波动影响转化数据。

2、身原因核查

(1) 京东主图视频调整:是否盗用他人主图,别人是否存在盗用我们主图的情况,我们自己在做主图时需要规划主图标准,切不可盗用。视频一方面会影响产品的流量另外一方面也会直接影响产品转化,在视频制作上,建议自己去拍,另外可以根据产品属性来制作视频,视频内容不要出现堆砌。

(2)产品标题:精准流量的核心入口来源于搜索流量,搜索流量的精准性来源于产品标题。对于新品我们需要提前做好标题,产品标题尽量不要更改关键词,标题中的词可以通过竞品分析中的引流/成交关键词提炼,标题中关键词的引流效果可以对标搜索看板中的流量词,通过搜索看板中关键词的关键词热度及排名优化产品标题。

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(3) 产品价格:关于产品京东价尽量不要调整,因为不同价格匹配的人群差异较大,京东价格随意调整会直接影响产品流量。如果涉及调整促销价格产品流量产生波动,则可以去分析两个数据维度,一个是调整后转化率是否存在下滑现象,一个为调整后的产品是否仍处于原价格区间内,如果非原价格区间内。

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(4) 产品SKU修改:产品的sku的调整会一方面会影响产品的评价,另外也会影响流量的获取。如果需要针对单品SKU进行调整,则需要了解修改逻辑。

² 原来没有颜色,没有尺码,现在要添加,即原一个SPU下只有一个SKU,现在需要增加SKU,则会直接降权;

² 原先有颜色没有尺寸,这个时候如果增加颜色不会降权,但是如果是删除颜色或者增加尺寸单品降权;

² 原来有颜色有尺寸,这个时候增加颜色和尺寸均不会降权,但是如果我们需要删除之前已有的或者修改之前的颜色和尺寸,则会产生降权。

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因为SKU的调整对于店铺影响比较大,所以大家在调整之前一定要了解规则,合理调整,避免调整后流量下滑,评价出现没有的情况。

只要确定不是恶意流量,那我们就可以安心低接受店铺流量暴增的情况,并从这个情况中总结思索流量暴增的原因,努力去维持这样的流量,这样我们的店铺才能长久发展壮大下去。

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