今天为大家介绍淘宝开店方面的内容，现在在淘宝开店的商家还是挺多的，淘宝平台大多采取的是会员制，那么淘宝商家们如何去设置淘宝店铺会员?下面为大家进行相关的介绍。

淘宝店铺会员怎么设置?

1、打开你的淘宝卖家中心。

2、卖家中心左侧功能栏里面的营销中心下拉菜单会员关系管理。

3、显示未开通。开通之后就会直接显示服务。

4、可以设置会员折扣，也可以设置密令红包。

5、点击会员卡管理，可以设置客户会员制度。

6、分着好几个级别，看你需要什么就设置哪一个级别即可。

注意事项：设置之后，老客户再买你的东西就有折扣了。

淘宝店铺会员如何维护?

1、建立客户数据库：收集老客户的信息(包括客户的所有联系人、客户的性格、脾气、爱好，主要对本公司哪些产品感兴趣等等)，为客户提供个性化的服务;

2、定期对老客户的业务进行总结;

3、人文关怀：生日或者节日的时候，问候一声，发一些卡片啊等等，这样表示一下人情味。来访或拜访客户时携带小礼品(一定要注意礼品不要重复);

4、及时回复：老客户的邮件必须当天回复，如果问题比较复杂，需要多方配合而无法当天回复的，一定要回复客户“邮件收到，正在处理中”，即使如此，客户的回复也绝对不可以超过3天;

5、随时发现商机，寻找新的合作点。

各位淘宝商家们通过设置淘宝店铺会员可以让利给顾客，这样店铺的会员也更愿意在自己的店铺消费。作为淘宝商家，你完全可以参考上面的方法去设置一下淘宝店铺会员，这样运营店铺会更加的容易一点。

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