首页  /  淘宝学院  /  经验干货
千牛客服分流最新教程是什么?有哪些功能?
2022-06-07 23:25:29
11424浏览
首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,再启用 “旺旺分流”插件。在千牛软件的下拉里,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件。

千牛是淘宝开店过程中,比较好用的店铺管理工具。尤其当店铺发展到一定等级,需要招聘人员负责店铺的客服、运营、售后等工作的时候,千牛就可以起到非常重要的作用。如果店铺的流量比较多,可以使用千牛的分流功能将流量分摊给其他客服账号上,那么千牛客服分流最新教程是什么?

千牛客服分流最新教程是什么?

一、千牛客服分流最新教程是什么?

1、首先要在电脑下载千牛软件,然后进入千牛电脑版的工作台模式,再启用 “旺旺分流”插件。

2、在千牛软件的下拉里,找到“客服管理”,然后打开“旺旺分流”插件。

3、接下来点击“设置”,勾选“开启手机分流”,点击“保存”。

4、在接下来的对话框里出现新的用户时,可以选中淘宝买家,点击右上角的箭头按钮,就可以转给其他客服接待了。

二、有哪些功能?

1、千牛工作台移动端与电脑端可以同步聊天记录,卖家能通过电脑或手机跟买家进行沟通。另外,还可以设置快捷短语自动回复。

2、千牛工作台可以直接发商品的链接,当买家咨询宝贝的时候,可以直接发送店铺商品的链接,推荐给买家。

3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品。

4、用户在商品详情页点击联系客服时,千牛会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,这样可以节省互相时间。

5、手机版的千牛,能查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关的淘宝知识。

6、卖家拍下商品后,商家可以直接在手机上填快递订单发货。

7、千牛可以在服务市场直接购买营销的工具,无需网页版即可操作。

千牛是一款非常强大的软件,也是淘宝官方推出的辅助店铺运营工具,建议淘宝开店的商家们都要学会使用,这样可以节省很多的精力。

推荐阅读:

千牛的营销促销管理有效果吗?要如何进行操作?

手机千牛怎么开通淘宝客推广?有效果吗?

淘宝客服使用的工作平台是什么?千牛功能介绍

图文阅读
越来越多的商家选择入驻天猫平台,希望通过这个庞大的电商平台实现品牌价值的提升。如何运营好天猫店铺,成为许多商家关注的焦点。其中,上架宝贝数量是一个关键因素。本文将为您揭秘上架宝贝数量背后的秘密,帮助您更好地运营天猫店铺。
2025-05-23 16:28:08
在竞争激烈的天猫平台上,店铺的成功离不开宝贝上架的技巧。一个吸引眼球的宝贝,能够吸引顾客的眼球,提升店铺的流量和转化率。本文将详细讲解如何在天猫店铺上传宝贝,助你打造爆款商品。
2025-05-23 16:26:08
电子商务逐渐成为人们生活的重要组成部分。在众多电商平台中,天猫作为国内最大的综合性电商平台,吸引了大量商家入驻。而天猫店铺主页的宝贝展示视频,作为商家吸引顾客、展示产品的重要手段,其制作质量直接影响到店铺的流量和转化率。本文将为您揭秘天猫店铺宝贝展示视频的制作技巧,助您打造吸睛眼球的高品质营销利器。
2025-05-23 16:24:08
越来越多的商家选择在天猫开设店铺,希望通过这个平台扩大销售渠道,实现业绩增长。在运营过程中,很多商家都会遇到宝贝上架受阻的问题。本文将针对这一问题,从原因分析、解决方案以及预防策略三个方面进行深入探讨,帮助商家顺利上架宝贝,提升店铺竞争力。
2025-05-23 16:22:08
天猫已成为国内最大的购物平台之一。部分商家为追求利润,不顾商品质量,导致天猫宝贝质量评分低的现象频发。对于消费者来说,如何判断一家店铺是否可靠,如何购买到优质商品,成为一大难题。本文将从多个角度分析天猫宝贝质量评分低的问题,并提出一些建议,帮助消费者在购买时作出理性判断。
2025-05-23 16:20:08
越来越多的消费者开始关注各大电商平台推出的优惠活动。其中,淘宝的百亿补贴活动备受关注。许多消费者对于百亿补贴优惠券的过期时间及使用技巧并不了解。本文将为您揭秘淘宝百亿补贴优惠券的过期时间,并提供一些实用的使用技巧。
2025-05-22 14:10:43
电子商务已成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为我国最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。如何将宝贝成功上架,吸引消费者关注,成为商家关注的焦点。本文将从宝贝上架的准备工作、操作步骤、注意事项等方面,为大家详细解析淘宝店铺宝贝上架的全过程。
2025-05-22 14:02:43
在竞争激烈的电商市场中,淘宝店铺的宝贝排序直接影响着商品的曝光度和销量。如何设置合理的宝贝排序,提高店铺竞争力,成为众多商家关注的焦点。本文将从宝贝排序的原理、设置方法以及优化策略等方面进行详细阐述,帮助商家提升商品曝光度,实现业绩增长。
2025-05-22 14:00:43
淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了大量商家入驻。在众多商家中,如何让自己的宝贝脱颖而出,吸引消费者的目光,成为商家关注的焦点。其中,淘宝宝贝长图的横竖比例成为商家优化视觉体验、提升转化率的关键因素。本文将从淘宝宝贝长图横竖比例的背景、重要性、优化策略等方面进行详细解析。
2025-05-22 13:58:43
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了消费者购物的首选之地。淘宝为了提升用户体验,推出了一系列增值服务,其中“淘宝评价有礼”便是其中之一。这个服务究竟有没有必要开启呢?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-05-22 13:54:43
最新文章
天猫店铺最少要上架多少个宝贝?天猫店铺申请下来后多久上架产品
2025-05-23 16:28:08
天猫店铺如何上传宝贝?店铺的宝贝多了天猫标
2025-05-23 16:26:08
天猫店铺主页宝贝展示视频怎么弄?淘宝首页的视频怎么放上去的
2025-05-23 16:24:08
天猫店铺不能上架宝贝怎么办?天猫店铺怎么上架宝贝
2025-05-23 16:22:08
天猫宝贝质量评分低的店铺能买吗?淘宝5.0评分的店铺可信吗
2025-05-23 16:20:08
淘宝百亿补贴优惠券多久过期?淘宝过期优惠券删不掉
2025-05-22 14:10:43
淘宝店铺怎么上架宝贝?淘宝店铺商品上架教程
2025-05-22 14:02:43
淘宝店铺宝贝的排序怎么设置?怎么让淘宝店铺排名靠前
2025-05-22 14:00:43
精选专题
热门阅读
大家都在搜