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京东超市ICON管理规则

2022-08-25 22:02:08

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为了更好管理京东超市ICON，使其覆盖商品满足品牌定位及优质商品的标准，京东特意制定了京东超市ICON管理规则。

为了更好管理京东超市ICON，使其覆盖商品满足品牌定位及优质商品的标准，京东特意制定了京东超市ICON管理规则，详情如下：

第一章概述

第一条定义

京东超市以幸福感作为核心主张，以省时、省心、省钱、发现作为品牌价值支撑，旨在为消费者提供家庭所需、日常生活所需、超市所供的交叉品类及优质商品。

第二条目的

为了实现对京东超市ICON的规范化管理，使其覆盖商品满足品牌定位及优质商品的标准，特制定本规则。

第三条适用范围

本规则适用于京东开放平台JD.COM的京东超市版块。

第四条京东超市标识

第二章上标规则

第五条类目规则

基于京东超市家庭所用、日常生活所需、超市所供的定位原则，仅以下一级类目下的部分二级/三级类目支持商品上标，具体可咨询客服/运营人员。

第六条商品规则

符合类目规则的同时须满足商品维度规则(具体要求如下)，方可实现系统上标。

第三章前端展示

第七条展示规则

满足京东超市上标规则的商品预计在T+2日内完成前端上标展示。同时，甩/手发现前期已上标的商品若出现不满足规则的情况，也将在T+2日内完成前端展示下标。

第八条展示效果

(一)首页

(二)频道页

(三)搜索列表页

(四)商品详情页

(五)购物车页

(六)结算页

第四章结果查询及咨询答疑

第九条上标结果查询

可在JD.COM输入SKU编码查询商品上标结果。

第十条未上标原因查询

可致电客服或联系商家运营咨询商品未上标原因。

第十一条咨询答疑

针对京东超市ICON标的其余相关问题，可致电客服或联系商家运营咨询。

第五章附则

第十二条京东商家的行为，发生在本规则生效之日以前的，适用当时的规则。发生在本规则生效之日以后的，适用本规则。

第十三条京东可根据运营情况随时调整本规则并向商家公示。

第十四条商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。本规则尚无规定的，京东有权酌情处理，但京东对商家的处理不免除其应承担的法律责任。商家在京东的任何行为，应同时遵守与京东及其关联公司签订的各项协议。

第十五条本规则于2022年8月22日发布，于2022年8月30日生效。

附：常见问题

问题：商品已满足上标规则，但前台展示未上标是什么原因?

原因一：商品非在售状态。

原因二：京东超市ICON标为SPU维度校验，须确保SPU下覆盖的所有SKU均符合上标条件。

原因三：规则校验需要时间，满足上标规则的商品预计在T+2日内完成前端上标展示。