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淘宝卖家被降权了怎么申诉?怎么申诉容易通过?
2022-08-26 17:34:52
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1、通过淘宝人工在线客服或者直接电话联系淘宝客服申诉,只要你认为刷的很真实或是误判,这个时候就需要有足够的有说服力的证据来和客服沟通,一般如果确定没有问题会被解除降权,但是这个过程可能是漫长的。

在淘宝上开店最怕的就是官方的降权处罚了,因为降权之后就会给店铺的流量带来很大影响,特别是一些店铺的流量本来就不多,降权之后可能就没有流量了,那么卖家被降权了怎么去申诉呢?

淘宝卖家被降权了怎么申诉?

1、通过淘宝人工在线客服或者直接电话联系淘宝客服申诉,只要你认为刷的很真实或是误判,这个时候就需要有足够的有说服力的证据来和客服沟通,一般如果确定没有问题会被解除降权,但是这个过程可能是漫长的。

2、 在没有足够证据和重要性不是足够的前提下,删除宝贝是最为明智的选择,这对于刷钻、刷信誉卖家来说也是最简单直接有效的,不会影响你的信誉度、动态评分,注意一定要全部重新发布上架即可.

3、使用直通车,如果降权的宝贝有较高的销售记录,直接删除降权宝贝显然是不可取的,直通可以缓解这种有了销量却没有展示的尴尬。

4、降权期间,淘宝下架宝贝,也是针对刷销宝贝的一种措施,宝贝利润低,不适合直通车营销的话那就下架宝贝。

5、 降权状态- 般会在30天之后解除,这30天要逐步减少刷销量的数量, 直至停止,同时,借用直通车、老客户营销和内容营销等途径将虚假销量转为真实销量,避免二次降权。

怎么申诉容易通过?

申诉入口:

进入后台-管理-体检-处罚记录-查看-我要操作申诉页面。

步骤:

1、输入后要使用的id。选择类型:现金交易。

2、填写凭证,由于发货渠道不同,需要提供的凭证也不同。

第一步是在:点击每个订单的编辑按钮,上传相应的投诉凭证。

第二步:按照页面要求填写信息,注意凭证与订单的对应关系,否则会影响申诉结果或进展。

商品投诉:填写聊天账号的证明号、、物流底号、照片,星号为必填项。

第三步:所有投诉填写完毕后提交,跳页提示表示已经提交成功。提交后注意24小时处理。

3、您可以联系客服-我的服务记录-减货权查看投诉的进展,详细了解投诉失败的原因。

4、填写所需信息。如果退回,可以在第一次申诉结束后5日内提出补充申诉,并提供正确、清晰、完整的送达证明和证明编号,之后就可以填写证明,还是比较方便的。

淘宝卖家被降权了后申诉的成功率是很低的,因为淘宝平台能够惩罚你都是有实质性的证据的,所以申诉只能抱着试一试的态度,而惩罚之后改怎么做才是商家应该考虑的,比如违规后如何避免被发现等。

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