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淘宝双11退货多少钱?退货规则是什么?
2022-10-08 22:52:29
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淘宝双11退货退多少钱,这个要看具体情况的。如果是商品质量存在问题,那么一般是全额退款的;如果是买家不喜欢,那么就会扣除一定的运费,剩余的部分才会返回到用户账户里。

淘宝双11活动期间,平台和商家都会推出一些优惠措施,吸引消费者前来购物。而且双11作为年度规模最大的活动,优惠力度肯定是非常不错的。但是双11购物的时候,也会遇到商品有问题需要退货的情况,那么淘宝双11退货多少钱?

一、淘宝双11退货多少钱?

淘宝双11退货退多少钱,这个要看具体情况的。如果是商品质量存在问题,那么一般是全额退款的;如果是买家不喜欢,那么就会扣除一定的运费,剩余的部分才会返回到用户账户里。

二、退货规则是什么?

1、如果使用了店铺发的红包,然后在确认收货前发起全额退款、退货申请,且退货、退款完成时该店铺红包还在使用的有效期内,那么该店铺的红包会退还到买家账户;如果退款完成的时候,该店铺红包已失效了,那么该店铺红包不退还,部分退款时,店铺的红包不退还,具体看按照每家店铺的情况来。

2、如果消费者针对使用店铺优惠的订单发起了退货、退款申请,现金退款的额度仅以实际支付金额为限,那么退还减去店铺优惠分摊抵扣金额后的实际金额。比如说买家一笔订单购买A商品100元+B商品200元,使用了店铺红包30元,实际支付270元=A商品90元+B商品180元。买家发起全额退货、退款,退还270元(若红包还在使用有效期内,退还30元店铺红包)。如果买家发起A商品全额退款,退还90元。如果买家发起B商品全额退款,退还180元。

为了减少不必要的麻烦,消费者在双11购买东西的时候,要看清楚商家对于的退货、退款优惠给出的说明是什么。避免因为前期信息确认不到位,影响到后期的退货体验。

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