首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝三包有效期目录内容调整
2022-12-20 21:35:29
6441浏览
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更淘宝平台三包有效期目录的内容。此次规则变更于2022年12月19日公示,预计12月26日生效。

淘宝网日前发布淘宝平台三包有效期目录变更公示通知(以下简称公告)。

公告称,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网将变更淘宝平台三包有效期目录的内容。此次规则变更于2022年12月19日公示,预计12月26日生效。

公告显示,此次规则变更要点:调整贵金属饰品和珠宝玉石饰品的换修时间。

具体来看,变更后,商品自签收之日次日起10日内,出现质量问题,买家可选择退货、更换、修理。

商品自签收之日次日起11-15日内,出现质量问题,买家可选择更换、修理。在“三包”有效期内,卖家承担维修责任的,应当在双方约定时间内修复。

包修期应当扣除维修占用的时间,并按所扣时间顺延“三包”有效期。在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用或影响美观的,卖家应当根据买家的要求予以更换或者退货。

换货后商品的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

淘宝网近日还发布淘宝平台在线发起维权相关规则变更公示通知,为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网变更淘宝规定时效内在线发起维权相关规则。

此次规则变更于2022年12月2日公示,12月9日生效。

此次规则变更要点:明确涉及享受“三包”保障的商品的保障时效;耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故删除耐用品中的三包商品。

变更后,买家应在淘宝规定的时限内在线发起维权。淘宝规定的时限基本如下:对商品或服务产生争议的,买家应当在交易成功后的15天内提出维权主张,涉及享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议,应当在三包保障期内提出。

买家对其所购买的耐用品“机动车、装饰装修服务”主张存在质量问题的,买家应当在交易成功的六个月内提出维权申请。类目对售后争议处理的受理有特殊规定的,依照类目的特殊规定。

推荐阅读:

淘宝三包服务包括哪些?时间规定是什么?

淘宝三包服务是指什么?怎么弄?

淘宝三包是什么意思?受理范围有哪些?

图文阅读
电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。淘宝作为中国最大的C2C电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。在竞争激烈的市场环境下,如何有效吸引潜在顾客,提升店铺的免费流量,成为商家们关注的焦点。本文将从多个角度为您揭秘如何利用淘宝平台,有效带动免费流量。
2025-06-17 17:41:40
电子商务在我国取得了举世瞩目的成绩。淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,吸引了数以亿计的用户。有些淘宝商家在经营过程中遇到了一个让人头疼的问题——淘宝主图不显示图片。这不仅影响了店铺的形象,还可能导致销售额的下降。本文将围绕这一问题,深入探讨原因及解决策略。
2025-06-17 17:35:40
电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。淘宝作为中国最大的C2C电商平台,吸引了无数商家入驻。在竞争激烈的电商江湖中,店铺权重成为了商家们关注的焦点。淘宝店铺权重究竟是什么?如何提高店铺权重?本文将为您一一揭晓。
2025-06-16 14:55:57
在电商竞争日益激烈的今天,淘宝店铺的权重成为了商家关注的焦点。一个高权重的店铺意味着更高的曝光度、更多的流量和更高的转化率。淘宝店铺权重究竟包含哪些方面?本文将从多个角度为您解析影响店铺权重的关键因素。
2025-06-16 14:53:57
淘宝作为我国最大的电商平台,买家评价体系是其核心竞争力之一。一个优秀的淘宝店铺,离不开高质量的买家评价。本文将从淘宝店铺评价设置的角度,为您解析如何打造高质量买家评价体系。
2025-06-16 14:51:57
在淘宝这个庞大的电商平台上,店铺评价是消费者了解商品和店铺的重要途径。有些评价可能因为各种原因让商家感到困扰,甚至影响到店铺的信誉。如何巧妙地删除淘宝店铺评价呢?本文将从评价删除的合法途径、技巧与策略等方面进行详细解析,帮助商家维护店铺形象。
2025-06-16 14:49:57
淘宝作为我国最大的电商平台,其店铺评价系统是消费者了解商品和店铺的重要途径。不少消费者在浏览淘宝店铺时发现,评价竟然无法显示。这究竟是何原因?本文将深度解析淘宝店铺评价显示不出来背后的原因,并提供相应的解决方案。
2025-06-16 14:47:57
越来越多的人选择在淘宝购物。对于服装类商品,尺码不合适常常成为消费者头疼的问题。如何根据淘宝尺码设置准确选择衣物尺寸,成为许多消费者关心的话题。本文将从多个角度为您揭秘淘宝尺码设置,助您轻松购物,提升购物体验。
2025-06-15 08:59:57
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝以其庞大的商品种类、便捷的购物体验和丰富的促销活动,吸引了大量消费者。而在淘宝同城交易中,发货环节的顺畅与否直接影响到消费者的购物体验。本文将为您详细介绍淘宝同城交易发货的攻略,帮助您轻松应对,高效物流。
2025-06-15 08:53:57
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在淘宝上,每天都有大量的商品进行限时抢购,许多消费者为了抢购心仪的宝贝,不惜熬夜排队。如何在淘宝抢购中脱颖而出,轻松抢到心仪的宝贝呢?本文将为您揭秘淘宝抢购的技巧,助您成为抢购达人。
2025-06-13 15:50:05
最新文章
淘宝账期保障有什么好处和坏处?淘宝的账期保障有必要加入吗
2025-06-16 15:31:57
淘宝账期保障怎么关闭?手机千牛怎么关闭账期保障
2025-06-16 15:29:57
淘宝账期保障多久到账?淘宝账期保障关闭多久钱才能到账
2025-06-16 15:27:57
淘宝特卖频道入口在哪?淘宝品牌特卖在哪里进去
2025-06-16 15:21:57
淘宝店铺权重是什么意思?淘宝权重是什么意思
2025-06-16 14:55:57
淘宝店铺权重含哪些方面?店铺权重包含哪些
2025-06-16 14:53:57
淘宝店铺介绍怎么设置?怎样给淘宝店铺写介绍
2025-06-16 14:51:57
淘宝店铺介绍怎么删除?淘宝店铺删除介绍最简单三个步骤
2025-06-16 14:49:57
精选专题
热门阅读
大家都在搜