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淘宝可退货几次?规则是什么?
2022-12-24 19:16:45
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淘宝退换货可以换两次。自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后。

对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝的退货规则,同时也要去了解一下淘宝可退货到底能够退几次呢?具体有什么规则呢?我马上给各位分享。

淘宝退换货可以换两次。

自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后。

由双方共同协商处理,如果双方协商解决不了的,买家可以申请淘宝小二介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。

规则是什么?

1.只能取消不需要淘宝客服介入的退款类型(在点击“询问淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货且客服介入的交易不能取消退款)。

2.功能上线后,新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。

3.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次,其他功能点和超时时间不变。

4.退款关闭后,继续运行该交易剩余的超时时间。

交易状态为“买家已付款”时:1。

买家付款后,买家申请退款。

如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以联系阿里旺旺)将交易更改为“已发货”,这样退款申请就会自动取消。

2.如果还有其他问题,可以根据收到的货物或者没收的货物选择继续退款或者向卖家投诉。

要写清楚退款的原因和金额,有质量问题的商品最好上传实物图片。

3.如果卖家拒绝退款申请,说明退款申请已经取消,你不用手动取消退款申请。

就给卖家留言说不需要再退款了。

交易状态为“卖家已发货”时:1。

当卖家已经发货,而你提交了退款申请,但想取消,只能确认收货。

具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择购买的宝贝。

2.进入已买宝贝界面后,找到已提交退款申请的宝贝,点击后面确认收货,交易完成。

此时,您之前提交的退款申请也将被取消。

通过对以上内容的了解,我们可以知道,淘宝可以申请退款的次数是没有限制的。

只要符合规定,随时可以申请退款。

但是有些商家会因为某些原因不同意退钱,这时候你可以直接申诉。

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