首页  /  淘宝学院  /  经验干货
淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?
2023-01-11 22:35:58
35290浏览
淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。

淘宝对于下单的商品是有规定的发货时间的,因此大家在淘宝购物后,就可以关注订单的发货进度,如果发现到了发货日期还迟迟没有发货的,就需要采取一些措施了。那么淘宝过了发货日期不发货怎么办?发货时间有何规定?

淘宝过了发货日期不发货怎么办?

淘宝到期不发货的话,大家就可以去联系客服问出现什么情况没有办法发货,因为有的时候是疫情原因,那边是发不了货的,一般这种情况客服会联系你,告诉你是发不了货的,然后你也可以直接去申请退款,然后款以后会退给你。如果实在是不行的话,你可以去找平台的客服进行投诉。

不按时发货买家还可以申请以下赔偿:

1、淘宝卖家超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

对于发货时间有以下规定:

①双方有约定的以约定的时间为主,包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等。

②没有约定的一般以下单付款成功后的48小时。

③闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货。

如果淘宝卖家违反淘宝发货规则的,那么支持买家退货退款,但是买家已经使用商品或者是点击“确认收货”的,那么买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的,应该和卖家协商一致,否则淘宝将不予支持。因为淘宝卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。

推荐阅读:

淘宝宝贝没有展现是怎么回事?如何增加展现?

淘宝宝贝没有长图怎么办?有哪些要求?

淘宝店铺提现在哪里?如何提升营业额?

图文阅读
在淘宝这个庞大的购物平台上,我们经常会遇到各种各样的问题。今天,我们就来聊聊一个让很多消费者头疼的问题——淘宝该商品超过限购数量是什么意思?为什么会出现这种情况?接下来,我们将从以下几个方面来为您揭秘限购背后的秘密。
2025-10-10 20:59:01
随着电商平台的不断发展,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其会员体系也日益完善。其中,淘宝88VIP生活卡和购物卡作为会员权益的重要组成部分,备受消费者关注。这两者之间究竟有何区别呢?今天,我们就来详细探讨一下。
2025-10-10 20:11:01
随着互联网的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物,而淘宝作为国内最大的电商平台,自然吸引了大量消费者的目光。美妆产品作为热门品类,在淘宝上的销量更是惊人。为了吸引更多消费者,淘宝也推出了各种优惠活动,其中最引人注目的就是美妆消费券。淘宝上的美妆消费券在哪里领取?怎么用?本文将为你揭秘省钱攻略!
2025-10-09 19:54:20
随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为中国最大的电商平台,自然也吸引了无数消费者的目光。作为淘宝的核心用户群体,VIP会员享有诸多特权,其中消费券就是一项非常实用的福利。淘宝VIP领的消费券是通用的吗?今天,我们就来揭开消费券的神秘面纱。
2025-10-09 19:52:20
随着互联网的普及,网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝,作为国内最大的电商平台,更是吸引了无数消费者的目光。在淘宝上,各种商品琳琅满目,其中不乏一些知名品牌的鞋子。淘宝酷动城的鞋子是正品吗?今天,我们就来一起探讨一下这个问题。
2025-10-08 11:32:07
在淘宝这个庞大的购物平台上,酷动城作为运动鞋、服装等运动用品的聚集地,吸引着众多运动爱好者的目光。购物过程中最让人头疼的问题莫过于退换货问题。淘宝酷动城的商品可以退换货吗?今天,我们就来详细了解一下。
2025-10-08 11:30:07
在当今这个电商盛行的时代,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着网购市场的不断扩大,假货问题也日益突出。尤其是在淘宝酷动城这样的运动品牌聚集地,售假现象更是时有发生。当我们在淘宝酷动城购买到假货时,应该如何维权呢?本文将为你详细解析维权途径,让你在遇到售假问题时能够从容应对。
2025-10-08 11:28:07
在网购盛行的今天,淘宝成为了许多人购物的首选平台。购物过程中难免会遇到不满意的情况,这时就需要进行退货。淘宝退货需要先确认收货再退吗?下面,我们就来详细了解一下淘宝退货的流程及注意事项。
2025-10-08 11:26:07
随着网络购物的普及,越来越多的消费者选择在淘宝上购买商品。而在淘宝购物中,全款预售成为了许多卖家和买家都喜爱的一种购物方式。对于全款预售,买家是否需要确认收货呢?本文将为您详细解答这一问题,并分享一些收货的注意事项。
2025-09-29 13:06:44
随着电商的不断发展,淘宝等购物平台上的全款预售模式越来越受到消费者的青睐。对于很多新手买家来说,全款预售与尾款支付之间的界限似乎并不清晰。淘宝全款预售真的要付尾款吗?今天,我们就来详细聊聊这个问题。
2025-09-29 13:04:44
最新文章
淘宝该商品超过限购数量什么意思?淘宝超过了宝贝的限购数
2025-10-10 20:59:01
淘宝已处理介绍是什么意思?淘宝已处理介绍是咋回事
2025-10-10 20:35:01
淘宝商家客服打不开怎么回事?为什么淘宝卖家客服打不开
2025-10-10 20:27:01
淘宝号码保护中是什么意思?淘宝 号码保护
2025-10-10 20:25:01
淘宝下面有红包消费券怎么弄的?淘宝消费红包怎么使用
2025-10-10 20:17:01
淘宝88vip生活卡和购物卡区别在哪?淘宝88vip卡怎么用
2025-10-10 20:11:01
淘宝88vip包月可以领大的消费券吗?淘宝88vip消费券怎么用
2025-10-10 20:09:01
天猫旗舰店和京东旗舰店哪个可靠些?天猫旗舰店与京东旗舰店哪个好
2025-10-10 18:31:01
精选专题
热门阅读
大家都在搜