淘宝直播平台为更好地为主播、机构、商家、消费者提供服务，进一步规范平台不同服务提供者的经营行为，平台将对机构/机构主播的合作模式及商业化结算链路进行升级。

请先按照淘宝直播商业化结算链路升级公告中的第6部分【操作指南】完成升级。

请知晓，当您已经完成上述所有升级后，系统将于每月20-25号(以最终数据计算完成日期为准)先行结算上个自然月交易成功订单对应的服务费(即淘宝内容服务费)(又称佣金)的70%，并预留服务费中的30%。

当您向平台回票且平台确认无误后，系统会将预留服务费发放给您，开票及回票的具体操作流程如下。

一、我是MCN机构，我要给平台开多少钱的发票?

TCP和CPS是两个独立的商业化结算体系，因此需要分开并按照相应流程向平台开票，不可将两部分的金额开具在一张发票上，否则会被退回哦(以下平台账户信息只做开票信息使用，请不要往银行账户进行随意打款等操作)。

CPS部分：

参照阿里妈妈操作手册：

https://help.alimama.com/?spm=a2e117.13868764.0.d971336a2.6f372030Gp5Or9#!/search/index?spm=&keyWord=%E9%80%80%E7%A8%8E&knowledgeId=5628183&categoryId=1000028868

TCP部分：

每月结算后，使用MCN机构身份签约的结算淘宝企业账号主体登陆“热浪引擎平台”(hot.taobao.com)，在“个人中心”-“结算记录”中点击“查看回票信息”。

注意：开票时需要将“开票号(kp号)”和税率写入发票的备注栏(纸质发票备注栏具体样式见下图)。

当您旗下主播在2022年3月17日之前完成淘宝直播商业化结算链路升级公告中的第6部分【操作指南】的全部升级，且您和旗下主播在2022年3月17日之后继续使用热浪引擎平台服务，即表示您同意接受协议的全部约定内容。

届时，当您在升级为第三方综合服务模式的情况下，用户在2022年3月17日当天及之后在主播的直播间【创建的订单】为新订单，将会被计算在机构需要向平台开票的金额当中。在2022年3月17日之前【创建的订单】为旧订单，不会被计算在机构需要向平台开票的金额当中。

当您旗下主播在2022年3月17日之后完成升级，则以您升级后第二天用户在主播直播间【创建的订单】为新订单，将会被计算在机构需要向平台开票的金额当中。

在升级当天及之前【创建的订单】为旧订单，不会被计算在机构需要向平台开票的金额当中。

二、发票怎么填写?

由MCN机构任务所延伸出的机构管理服务费请填写“管理服务费”

如图所示，甩手提醒：TCP需要额外在备注栏填写“开票号(KP号)”和税率信息。

三、我要开什么类型的票?

无论是CPS还是TCP，均需要机构企业主体为一般纳税人，能开具6%增值税专用发票。

四、平台开票信息是在哪里看?

无论是CPS还是TCP，发票抬头均如下：

纳税人名称：浙江阿里巴巴通信技术有限公司

纳税人识别号：91330110084556718J

地址、电话：杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢2楼201室 0571-85022088

开户行及账号：招商银行杭州高新支行 571907403210808

注意：

以上信息只做开票信息使用，请不要往银行账户进行随意打款等操作;

CPS和TCP的发票需要分开开具，不可合并开具，否则影响后续结算。

五、我的发票开出来之后寄到哪里?

CPS发票邮寄地址

地址：杭州余杭区文一西路969号A区A3楼小邮局

收件人：淘宝税务组收

邮编：310012

电话：0571-85022088

TCP发票邮寄地址

地址：西安市雁塔区天谷八路156号软件新城二期云汇谷下沉广场A8菜鸟驿站

收件人：阿里巴巴财务结算组

邮编：710076

电话：0571-26883163

六、我的发票邮寄给平台后多久可以结算预留服务费?

CPS

您可以登录阿里妈妈帐户，进入【账户管理】--【结算中心】左侧【退款申请】中查看【备注】看处理进度。

退款周期相对较长，一般是收到发票后的1个月左右，辛苦您关注下哦。

TCP

您可以使用签约的结算企业淘宝账号登陆热浪引擎平台账户，进入【个人中心】--【资金账户】--【开票信息】中查看处理进度。

结算预留服务费的周期相对较长，一般是收到发票后的15天左右，辛苦您关注下哦。

七、电子发票应该如何处理呢?

电子发票接收要求：

电子普票和电子专票可以统一发送到发票组公邮：

公邮Fssc-ap.invoice@alibaba-inc.com(仅限PO单、JS单使用)。

邮件标题：供应商名称+KP/PO/JS任意一种。

不同KP/PO/JS的发票建议分开发送，如果要合并发送不同订单的发票，需要将所有KP/PO/JS都写在标题上。

建议发票备注栏备注KP信息

若邮件标题、发票备注栏都没有KP信息，需要在邮件内容中标注发票与KP的对应关系。

邮件附件：开票平台下载下来的电子发票原格式，以附件形式发送邮箱。

请勿将发票加工成照片、截图、合成PDF等文件，也不要发送代开平台的下载链接。

电子专票不接受打印下来的复印件寄送到发票组，电子普票可接受复印件。

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