对ebay卖家来说，其实也要去了解一下应该要怎么取消订单，同时还要清楚订单的处理流程，我马上给各位eBay卖家们详细的介绍和分享一番。

1、登录自己的eBay账号后，点击“My eBay”，然后找到“purchase history”。

2、找到购买记录，找到想要取消的订单，点击右侧的“More actions”。

3、之后点击“Cancel order”，就可以取消订单了。

4、eBay会将取消订单的请求发送给卖家，还没发货的话，就可以取消成功。

处理流程是什么?

1、订单同步/导入：这些是针对有使用跨境电商分销平台的客户来说的，比如Chinabrands分销平台可以通过*API对接到eBay店铺，然后进行订单一系列的物流发货处理。

没有使用分销平台的客户可以不用同步，但是后面我们讲到的物流匹配等系列操作就需要自己操作了。

2、订单确认：核对订单是否正常，eBay有些客户在下单之后会给你留信息或者备注，及时检查，可以避免一些不必要的失误。

订单申报：指的是进出口的申报。

3、物流匹配：为自己的订单匹配一个合适的物流渠道。

4、打印标签：发货之前要打印好标签，等待物流公司上门收货。

5、上传跟踪号：物流公司发货后，不要忘记上传跟踪号，没有上传有效跟踪号的订单不会被eBay纳入有效订单中，也容易导致店铺评分低。

6、打包发货：以上工作除去打包发货和打印标签之外，都可以通过第三方平台或者电商ERP来进行，APAC, 赛兔，等都可以。

现在Chinabrands更进一步，连标签和发货都不需要我们自己来处理，直接交给他们专业的物流团队，24小时内基本都能发货。

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