抖音巨量千川是巨量引擎旗下的电商一体化智能营销平台，为商家和达人们提供抖音电商一体化营销解决方案。我汇总了抖音巨量千川控成本投放*支付ROI产品常见Q&A，一起来了解学习。

Q：使用「支付ROI」出现转化成本(成交成本)超出情况怎么办?

A：「支付ROI」重点优化支付ROI效果，并提供相关成本保障;投放过程中不建议进行成交出价调整，也不建议关注成交转化成本的波动，请仔细阅读并充分理解“巨量千川「支付ROI」优化目标成本保障规则”

Q：使用「支付ROI」需要关注成交出价吗?

A：不建议关注成交出价，商家可以通过设定和调节ROI目标来实现优化效果稳定性或者提升跑量，尽可能多的提高收益

Q：使用「支付ROI」如何设定ROI目标更合理?

A：[商品价格接近的]直播间建议设置历史持平或者更低，跑量效果更佳;[商品价格有差异]或者[多单特征明显]直播间建议阶梯设置系数，分组测试，最高ROI目标不超过历史的1.2倍

Q：测试初期，「支付ROI」应该搭建多少计划?

A：建议测试初期，单场直播ROI计划数>20，计划占比>40%

Q：测试稳定后，账户内「支付ROI」、「直播间成交」如何分配计划?

A：ROI出价的产品定位是取代直播间成交：作用是精准调控ROI，ROI目标设置持平或较低时跑量更优，因此目前成交跑量任务也可以交给ROI出价;建议投放前期「支付ROI」计划数大于10条，或者占比大于40%;模型稳定后，全部计划均使用支付ROI

Q：「支付ROI」ROI目标达标率不及预期怎么办?

A：我们建议您优先自查ROI目标设置是否合理;设置合理的情况下，我们提供了「支付ROI」成本保障规则，请您仔细阅读并关注计划成本保障状态，根据提供的投放方法论进行调整。

Q：使用「支付ROI」优化目标的计划有没有成本保障状态?

A：2022年2月15日起，「支付ROI」优化目标计划栏支持披露成本保障状态，您可通过推广计划栏查看成本保障状态，以便更好地了解当前计划的成本保障状态。以下为各状态的含义。

Q：为什么「支付ROI」优化目标不可选?

A：当出现以下两种情况之一，【支付ROI】不可选，且出现提示文案：

使用“放量投放”(文案提示：当选择“放量投放”时，暂不支持投放“支付ROI”)

使用“严格控制成本上限”(文案提示：当选择“严格控制成本上限”时，暂不支持投放“支付ROI”)。

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