首页  /  京东
京东商家标错价不发货怎么赔偿?有权拒绝发货吗?
2023-02-14 15:50:29
28667浏览
原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。

组成一个完整的产品详情页有几个要素:标题、图片、价格等,其中,产品的价格是非常重要的,它决定了我们是否能盈利。然而,有的京东商家却很马虎,上架的时候竟然标错了价格。

一、商家标错价不发货怎么赔偿?

原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。商家未按照承诺履约发货的(以京东核实最终结果为准),京东会按照以下情形进行处理:

1、已经产生的单次标错商品信息订单损失金额小于¥1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存不足等特殊原因无法履约,商家确认京东可视投诉情况统一方案向消费者先行赔付,因此产生的所有费用由商家无条件承担。

2、已经产生的单次标错商品信息订单损失金额大于¥1万元的商家,京东有权视投诉情况与商家联系,京东商家应对此作出京东认可的统一处理方案以消除不利影响,因此产生的不利后果及费用由商家承担。

3、对于已经与京东沟通确认处理方案的,需要按规定的时间内完成处理工作,如果没有完成的,那么将采取停业整顿等市场监管措施,直到处理完成。具体时效要求如下:

(1)订单量≤500单,需在5天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成;

(2)500<订单量≤1000单,需在7天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成;

(3)订单量>1000单,需在10天内完成单一事件总订单量的80%,剩余部分需在3天内完成。

二、标错价格有权拒绝发货吗?

不能拒绝

京东商家标错价格不能拒绝发货。卖家标错价格如果想取消交易,不能拒绝发货,只能与买家协商,让买家采用退款申请方式取消交易。

事实上,京东商家标错价格,那是商家自己的错,如果买家趁着这个机会拍下了,就有权要求商家发货。如果价格相差不大,且订单量少,卖家可以发货,如果相差太大,最好和买家进行协商。

推荐阅读:

京东发货问题怎么投诉商家?赔付标准是什么?

京东不发货怎么申请赔偿?不发货能三倍赔偿吗?

京东发货超时赔付规则是什么?规则介绍!

图文阅读
随着互联网的普及,网购已成为我们生活中不可或缺的一部分。在京东购物时,评价系统对我们的购物决策起到了至关重要的作用。有时候我们可能会遇到不满意的评价,或者因为一些特殊原因需要删除评价。怎么删除京东店铺评价呢?本文将为您详细解答。
2025-09-19 15:59:43
近年来,随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国最大的自营式电商平台之一,其退货服务一直备受关注。京东退货自提点要运费吗?本文将为你揭秘自提退货的那些事儿。
2025-09-19 14:33:42
随着电商行业的飞速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国最大的电商平台之一,一直以来都备受消费者的信赖。在京东上,品牌优选店成为了许多消费者的购物首选。京东品牌优选店售卖的商品是否为正品?可信度如何?今天,我们就来深度解析一下这个问题。
2025-09-19 13:51:42
随着电商行业的飞速发展,消费者对于购物体验的要求越来越高。京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。其中,京东品牌优选和自营店成为了消费者信赖的购物选择。今天,就让我们一起来了解一下京东品牌优选和自营店,看看它们是如何为消费者带来全新的购物体验的。
2025-09-19 13:49:42
随着科技的不断发展,电子产品更新换代的速度越来越快,消费者在购买电子产品时,越来越注重售后服务。京东作为中国领先的电商平台,为了满足消费者的需求,推出了免费换新和全保换新两种服务。这两种服务有什么区别呢?下面,我们就来详细了解一下。
2025-09-19 13:47:42
近年来,随着电商行业的蓬勃发展,各大电商平台纷纷推出各种促销活动,其中京东的“免费换新”活动备受关注。京东免费换新值得买吗?本文将从多个角度进行深度解析,帮助你做出明智的选择。
2025-09-19 13:45:42
在当今这个信息化、数字化、智能化的时代,企业采购已经成为企业运营中不可或缺的一环。而作为国内领先的电商平台,京东企业购凭借其强大的供应链优势和丰富的产品线,已经成为众多企业采购的首选平台。京东企业购究竟能便宜多少呢?本文将带您揭秘企业采购的省钱秘籍。
2025-09-19 13:43:42
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为企业采购的重要渠道。京东企业购作为国内领先的B2B电商平台,以其优质的产品、便捷的服务和高效的物流,受到了广大企业的青睐。如何申请京东企业购呢?本文将为您详细解析京东企业购的申请流程,让您轻松开启企业采购新篇章。
2025-09-19 13:41:42
随着人们对生活品质的追求越来越高,化妆品已经成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。随着化妆品市场的不断扩大,临期化妆品也逐渐走进了人们的视野。很多人在购买化妆品时,都会遇到这样的疑问:<strong>京东临期化妆品是正品吗</strong>?今天,我们就来一起揭秘临期化妆品的真相。
2025-09-19 13:39:42
在电商的世界里,优惠活动就像是一阵春风,吹拂着消费者的心。京东PLUS会员的超级补贴券,更是让不少消费者趋之若鹜。这个备受关注的补贴券,究竟有几次发放呢?今天,就让我来为大家揭晓这个谜底!
2025-09-19 13:37:42
最新文章
怎么删除京东店铺介绍?怎么删除京东店铺介绍内容
2025-09-19 15:59:43
开通京东PLUS会员需要满足哪些必要条件?开京东plus会员划算吗
2025-09-19 15:43:43
京东退货自提点要运费吗?京东退货自提点要运费吗怎么收费
2025-09-19 14:33:42
京东退货自提点怎么退?京东退货自提点退货需要什么条件
2025-09-19 14:31:42
京东退货自提点怎么改地址?京东退货自提点怎么改成上门取件
2025-09-19 14:29:42
京东退货自提点如何查询?京东退货自提点如何查询单号
2025-09-19 14:27:42
京东读书vip可以看哪些书?京东读书vip看书免费吗
2025-09-19 14:25:42
京东苹果17抢不到咋办?京东 iphone13 抢不到
2025-09-19 14:23:42
精选专题
热门阅读
大家都在搜