首页  /  淘宝学院  /  经验干货
千牛怎么看订阅的客户?怎么看客户的好评率?
2023-03-29 17:28:03
15634浏览
有三种方法可以查看好评率: 1.聊天窗口查看卖家好评率; 2.聊天窗口查看买家好评率; 3.个人资料查看买家好评率。

在淘宝上开店,是一件很不容易的事,不过也有不少辅助软件来帮助商家朋友们,比如这款千牛软件。要做好一个商家,那么客户的基本信息和产品反馈是一定要知晓的。我就给大家介绍一下要怎么使用千牛来查看订阅的客户和好评率吧。

怎么看订阅的客户?

首先,从桌面上翻开千牛:选择千牛图标双击输入用户名和暗码,并登陆。

没有账号的需求先注册再登陆。

翻开千牛对话框,在左上角搜索买家的旺旺ID或用户名。

点击用户的头像,再点击——【检查名片】,能够知道买家的等级和好评率。

点击用户的头像,再点击——【检查联系人信息】,能够看到买家的地址、年纪、性别等,以判别物流是否到达,并提早奉告客户。

点击右边的订单,能够看到买家在店铺买到的宝物、发货状况、订单金额、订单数量、订单编号等。

买家能够在交易概况中,检查已拍客户的订单概况,包含:收货人名字、联系电话、地址等概况。

注意事项买家写出的不必定是真实的,未下单之前这些信息仅供参考,以卖家订单信息为准。

怎么看客户的好评率?

1.聊天窗口查看卖家好评率

当然,作为买家使用千牛的时候,也可以在窗口中查看卖家的好评率,包括卖家的店铺的信誉等等(如果有交易发生,还会显示订单详情)一目了然,非常清晰。

2.聊天窗口查看买家好评率

和买家的聊天窗口,我们可以明确的看到,右侧的数据,其中有一个发出的好评率,(给别人的好评率)从这个数据上我们可以看出这个用户最近一段时间内打的评价的比率,如果这个发出的好评率出奇的低,作为卖家的你就要留意咯。

3.个人资料查看买家好评率

除了聊天窗口可以看到之外,我们还可以通过个人资料页里看到,如我们在最近联系人中找到我们要查看的用户,鼠标放在其头像上,就会出来这样的个人资料信息啦。

总结一下,在千牛软件中查看买家的信息可以通过点击客户头像来浏览基本资料,不过需要注意的是,填写的信息不保证真实,以卖家订单信息为准。要查看好评率的话,则是有三种方法。虽然辅助软件很好用,不过商品本身的质量才是店铺的基础。

推荐阅读:

千牛怎么查看星标客户?千牛的功能有哪些?

千牛自动回复怎么设置?千牛有啥用?

千牛自动回复短语大全,千牛常用回复有哪些?

图文阅读
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在淘宝上,每天都有大量的商品进行限时抢购,许多消费者为了抢购心仪的宝贝,不惜熬夜排队。如何在淘宝抢购中脱颖而出,轻松抢到心仪的宝贝呢?本文将为您揭秘淘宝抢购的技巧,助您成为抢购达人。
2025-06-13 15:50:05
网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多网购平台中,淘宝和天猫作为我国最大的电商平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。为了吸引消费者,平台推出了各种优惠活动,其中优惠券更是备受关注。本文将为您详细讲解如何使用淘宝天猫优惠券,助您轻松购物,省心省钱。
2025-06-13 15:48:05
电子商务已经成为我国经济的重要组成部分。淘宝作为中国最大的电商平台,吸引了众多商家入驻。在众多商品中,如何让自己的宝贝脱颖而出,成为消费者关注的焦点,成为了商家们关注的焦点。本文将揭秘淘宝宝贝排名的奥秘,帮助商家们掌握关键词布局与优化策略。
2025-06-12 13:42:23
淘宝平台已成为众多商家创业的热门选择。对于淘宝商家来说,如何将平台内的资金顺利提现到自己的银行账户,成为了一个亟待解决的问题。本文将为大家详细介绍淘宝商家如何提现,助您轻松实现资金流转。
2025-06-12 13:40:23
越来越多的消费者选择在网上购物。在享受便捷购物的商家们也面临着恶意买家的困扰。恶意买家故意利用商家的规则漏洞,进行虚假交易、恶意评价、骚扰商家等行为,严重影响了商家的正常经营。淘宝商家如何举报恶意买家呢?本文将为您详细解答。
2025-06-12 13:38:23
电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中,手机淘宝凭借其庞大的用户群体和丰富的商品种类,成为了众多消费者的首选购物平台。如何在手机淘宝上找到心仪的相似店铺,却让不少消费者感到头疼。今天,就为大家分享一些实用的手机淘宝攻略,帮助大家轻松找到心仪的相似店铺,购物更省心。
2025-06-12 12:02:23
各种促销活动层出不穷。其中,手机淘宝的一元秒杀活动以其独特的魅力,吸引了无数消费者的目光。如何在成千上万的参与者中脱颖而出,抢到心仪的好物呢?本文将为您揭秘一元秒杀的抢购攻略,助您轻松“抢”到心仪好物。
2025-06-12 12:00:23
电子商务已经成为我国国民经济的重要组成部分。淘宝作为国内最大的电商平台,吸引了众多商家入驻。如何在众多商家中脱颖而出,让自己的宝贝受到消费者的青睐,成为每个卖家关注的问题。本文将从选品、定价、上架、推广等方面,为您详细讲解如何添加淘宝宝贝。
2025-06-12 11:58:23
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的电商平台,始终秉承“让天下没有难做的生意”的理念,为消费者提供便捷、优质的购物体验。在网购过程中,价格波动、降价补差价等问题也时常困扰着消费者。本文将深入解析淘宝降价补差价的机制,为消费者答疑解惑。
2025-06-11 14:47:59
淘宝已成为我国最大的在线购物平台之一。随之而来的是账户安全问题日益凸显。当我们的淘宝账户被盗号后,如何应对异常购物行为,维护个人财产安全,成为当务之急。本文将从以下几个方面为您支招。
2025-06-11 14:41:59
最新文章
怎么在淘宝抢东西?淘宝限量抢购怎么抢
2025-06-13 15:50:05
怎么使用淘宝天猫优惠券?淘宝怎么优惠券怎么弄
2025-06-13 15:48:05
淘宝秒杀专区在哪?淘宝app秒杀专区在哪
2025-06-12 14:12:23
淘宝店铺介绍有礼怎么开通?千牛介绍有礼在哪设置
2025-06-12 13:46:23
淘宝店铺介绍在哪里看?查看别人店铺全部介绍
2025-06-12 13:44:23
淘宝宝贝是怎么排名的?淘宝宝贝排名方法
2025-06-12 13:42:23
淘宝商家如何提现?淘宝500额度套现方法
2025-06-12 13:40:23
淘宝商家如何举报恶意买家?报复买家最狠的办法
2025-06-12 13:38:23
精选专题
热门阅读
大家都在搜