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天猫618跨店满减活动期间店铺满减活动失效通知
2023-05-12 22:26:03
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注:只要存在有效类目的跨店满减报名记录即纳入商家范围,详见对应大促活动的商家报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记录

重要通知!2023年天猫618跨店满减活动期间店铺满减活动失效通知如下,商家请关注!

一、背景

以往大促,各类满元凑单的营销玩法众多,存在多层叠加,从而导致消费者价格体验复杂,商家小伙伴同样存在价格算不清楚。

为提升消费者体验,降低商家营销优惠复杂度,故针对天猫618活动参与跨店满减的商家店铺满减活动将无法生效。

二、满减活动失效的具体规则和范围

1.商家范围:

a.参加跨店满减的活动商家(即报名天猫超级划算节动且设置了跨店满减玩法的商家)

b.仅天猫商家(含天猫国际商家)

注:只要存在有效类目的跨店满减报名记录即纳入商家范围,详见对应大促活动的商家报名记录-店铺玩法设置-跨店满减报名处的类目报名记录

2.失效时间:

注意:禁用时间取决于参与哪一波段跨店满减活动,参与则禁用,不参与则不禁用,各波段禁用时间如下。

2023年天猫618开门红跨店满减:2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00(预售商品降级开始时间2023年5月26日14:00:00)

2023年天猫618狂欢日跨店满减:2023-06-14 00:00:00~2023-06-21 00:00:00

妙享日跨店满减:2023年6月4日00:00:00-2023年6月7日00:00:00

风尚日跨店满减:2023年6月7日00:00:00-2023年6月10日00:00:00

智家日跨店满减:2023年6月10日00:00:00-2023年6月13日00:00:00

进口日跨店满减:2023年6月13日00:00:00-2023年6月14日00:00:00

3.失效活动:

通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满元(减钱)活动(含自选商品活动和全店商品活动)、通过第三方服务商(ISV)开发的营销工具(如欢乐逛美折)设置的店铺级优惠(含满减满折)(不含优惠券),在活动期间无法生效。

注:a.店铺宝设置的满件(打折)玩法正常生效。

b.若商家在设置满元(减钱)时关联的权益、满就送优惠券将会同时失效;

c.仅设置满元送权益和送优惠券活动可正常生效

4.失效范围:

商家在后台可正常创建满元(减钱)活动,如活动时间与失效时间存在交集,则在失效时间内,消费者端不会有任何的透出,消费者下单实际也并不会享受满元(减钱)活动优惠。

非交集时间则正常生效,消费者端正常透出,且下单正常享受满元(减钱)活动优惠。

注:以上不生效范围均是全店商品和全周期(即现货,预售和非活动商品)

案例:如天猫商家仅参加天猫618开门红跨店满减活动(禁用时间2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00)

场景1(满元减钱时间和降级时间存在交集):商品设置5月1日00:00:00-6月5日23:59:59的店铺宝满300减30,则5月1日00:00:00-5月28日23:59:59和6月4日00:00:01-6月5日23:59:59正常生效店铺满减;

2023-05-29 00:00:00~2023-06-04 00:00:00不生效店铺满减;

场景2(满元减钱时间在降级时间内):如活动期间,商品设置6月1日00:00:00-6月3日23:59:59的店铺宝满300减30,则6月1日00:00:00-6月3日23:59:59不生效店铺满减。

三、注意事项

1.含店铺宝满元(减钱)的优惠活动在活动期内均失效,如:设置满元(减钱)的同时勾选了送优惠券,则满元(减钱)和送优惠券均不生效。

2.仅设置满元送权益和送优惠券活动可正常生效,如优惠条件选择满元,优惠内容未勾选减x元,但勾选送券,则当前活动可生效

3.特殊情况:如在活动期内,因某些因素导致商家退出天猫超级划算节、天猫520礼遇季跨店满减活动时,为避免叠加店铺其他生效的优惠(如店铺优惠券)导致商家资损;

活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复,需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级优惠(不含优惠券)会自动生效,请务必注意。

4.活动结束后,之前创建的店铺宝满元(减钱)活动/通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)若还在有效期内,则会自动生效。

4.失效期间消费者无法享受上述店铺宝满元(减钱)和第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券),故请勿装修到店铺、详情主图等,避免给商家带来客诉风险。

5.【特殊情况】单个店铺宝满减活动存在多个层级级优惠时,仅对存在满元减钱那一层级优惠失效,不存在满元减钱层级的优惠可正常生效。

该活动中,活动详情2和3不生效,1正常生效。

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