京东放心购退货收费不?可以无理由退货吗?
2023-07-09 22:29:54
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假如货到了,你不要没有拆开,请求退货的话,这个不收钱。假如你说收了货,签收了,并拆开包装,要退货的这个要收钱的。假如不要最好当场退货。假如商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。假如是不想要某件商品或是误购了,买家就要承当相应的运费了,运费依据商品的不同会有差异。
在京东平台上面也推出了京东放心购栏目,很多人也想要知道京东放心购如果退货,是否需要收费呢?另外也要弄清楚淘宝放心购退货是否可以选择无理由退货呢?我马上给各位分享。
假如货到了,你不要没有拆开,请求退货的话,这个不收钱。
假如你说收了货,签收了,并拆开包装,要退货的这个要收钱的。
假如不要最好当场退货。
假如商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。
假如是不想要某件商品或是误购了,买家就要承当相应的运费了,运费依据商品的不同会有差异。
可以无理由退货吗?
可以的。
“7 天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7 天无理由退货”服务标 识的商品后,自消费者签收商品之日起 7 天内(自签收次日零时起满 168 小时为 7 天),若 商品完好,商家须在平台规定时效内,向消费者提供“7 天无理由退货”的售后保障服务。
注:商品完好指商品能够保持原有的品质和功能。同时消费者需保证退回的商品及其 附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全,并能保持其原有的品质及功能。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适 当的试用和调试不影响商品的完好。
打标规则:
“京东放心购”是平台特色服务体验IP,在整合售前、售中、售后全程服务产品基础上打造的服务品牌标识,“京东放心购”通过前台标签露出及落地页面介绍,清晰传达服务品质,确保消费者放心购买,促进消费决策。
放心购包括一系列的特色服务产品,打标规则为:在开通相应服务后,需满足数据限定才能打标放心购标识,目前数据限定有:商品好评率>95%、店铺风向标排名率>40%;
以及即将加入的质量指数排名率,质量指数详细介绍。同时后期会不断补充数据限定的规则。敬请留意。
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