本文汇总了淘宝直通车关键词推广数据查看常见问题，并附上问题回答，有疑惑的商家可以在此解答。

Q：投入产出比如何计算?影响因素有哪些?

投入产出比=总成交金额/花费，反映关键词推广(原直通车)点击花费在所选转化周期内带来支付宝成交金额的比例。

总成交金额=直接成交金额+间接成交金额，即推广计划在关键词推广展示位被点击后，买家在所选转化周期内，所有通过支付宝交易的成交金额(含运费)。

花费=推广计划在关键词推广展示位上被用户点击所消耗的费用。

成交金额的影响因素：展现量✖️点击率✖️点击转化率✖️客单价

花费的影响因素：点击量✖️单次点击成本(ppc)

所以在提升roi的时候，我们需要做的是将影响成交金额的因素提升，将影响花费的因素(主要是ppc)降低。这也是我们常说的优化关键词推广数据中需要重点关注车图的创意(点击率)、宝贝评价/问答/价格(点击转化率)、ppc的原因

Q：如何查看报表数据?

关键词推广的历史数据在报表中都已记录，最久可查看近半年的数据。

操作路径：进入关键词推广后台-点击顶部导航“报表”-左侧有各种类型报表，可根据实际需求查看。

Q：报表在哪里下载?

第一步：

先进入后台，顶部”报表“”--在基础报表中选择需要下载的报表类型--页面右侧点击【下载报表】(下载报表时可根据自己的需要选择全部数据指标和仅下载已选指标);

第二步：

点击确认后，在下载管理——下载任务管理中找到对应的计划进行下载。

温馨提示：

Q：关键词推广数据不显示或数据有误如何处理?

数据不展示，展示为“-”或者为“0”，一般是当前暂无数据产出。可以关注具体位置的数据产出时间说明。商家可以通过关键词推广新报表体系更好地查看数据表现。

Q：为什么报表点击为0，但是有成交、收藏、加购等效果?

报表给的点击是计费的点击，有些点击被反作弊过滤了，或者因为超投没计费，点击数都不会计算，但是成交、收藏等效果是真实存在的，会正常展示。

Q：实时点击明细与其他维度实时数据不一致

实时点击明细目的是透出实时点击及其后续的收藏、加购、成交的行为细节，流量真实存在，但是不一定都会计费，可能存在反作弊流量修正等，其他维度的汇总数据只体现计费点击。

Q：关键词推广报表点击数和生意参谋访客数不一致

关键词推广报表是点击数，生意参谋报表是点击访客数，按消费者去重后，数字可能会变小。

Q： 计划/单元汇总值和关键词汇总不一致情况

可能是商家自己删掉了关键词，因此推广页面看到的记录不全, 导致汇总指标看起来不一致

Q：点击大于展现/展现为0点击不为0

同一次展现, 可以被多次点击.。所以点击并不一定小于展现，尤其是在数据稀疏的情况下，这种现象会更容易暴露。

另外由于广告展现和点击不一定在同一天, 比如1号展现的页面, 可能2号才点击, 所以相邻日期数据可能存在跨天现象。导致点击大于展现或者 展现为0, 点击不为0

Q：5天转化数据和15天累计数据有什么区别?

A：累计数据和转化数据，都以消费者点击关键词推广为开始节点，追踪记录这之后的浏览、收藏、购买等行为数据，且数据都是T+1更新;

不同点在于，累计数据是天级别累加的，转化数据则存在窗口期，如15天转化数据，窗口为15天，是汇总这15天的浏览收藏购买等数据再展示给商家。

从单个消费者数据产生和展示视角来看，如消费者A在10月1日点击了关键词的推广，2日购买了商品，则3日商家可以看到15天累计数据为1，到16日商家可以看到15天转化数据为1;

从商家应用数据的场景来看，对比1天/3天/7天/15天的转化数据，能分析投放效果以及产生收益的周期，如7天转化数据增量较多而15天转化数据增幅小，则说明收益周期约为7天;而累计数据更细致，每一天数据都有更新。

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