在现代社会，电子商务的蓬勃发展给人们的生活带来了极大的便利。而作为电商平台中备受瞩目的一员，抖店通过直播带货成为了一种新兴的购物方式。然而，对于商家来说，如何提高客户的满意度，激励他们给予好评变得尤为重要。

一、抖店怎么邀请评价客服？

邀请评价客服是抖店的一项重要功能，它能够帮助商家与顾客建立更好的互动关系，并且有助于商家提高产品和服务质量。下面，将详细介绍抖店如何邀请评价客服。

首先，商家可以在售后服务环节积极邀请顾客进行评价。例如，在顾客收到商品后，商家可以主动询问他们是否满意，并表达出重视和关心。商家还可以通过私信或者在线客服系统，向顾客发送邀请评价的链接。这样，顾客就可以轻松地点击链接，进入评价页面进行评价。

其次，商家还可以通过营销手段邀请顾客进行评价。例如，商家可以通过赠送优惠券、积分等方式来激励顾客进行评价。这样一来，顾客既可以得到实惠，又能够表达自己对商品和服务的看法，商家也可以借此机会了解到顾客的需求和意见。

此外，商家还可以通过社交媒体平台邀请顾客进行评价。抖店作为一种新兴的购物方式，已经在年轻人中广泛传播。商家可以利用这一平台，发布商品相关的内容，吸引顾客的关注，并邀请他们进行评价。通过精心设计的内容和互动，商家可以增加顾客的参与度，提高评价的数量和质量。

二、客服关闭会话怎么打开？

在客服工作中，有时候由于各种原因，可能需要关闭会话。然而，当顾客需要再次向客服咨询问题或反馈意见时，如何打开之前关闭的会话就显得尤为重要了。

首先，商家可以在关闭会话时主动留下联系方式。例如，在关闭会话时，客服可以告知顾客商家的邮箱、电话或者其他联系方式，让顾客在需要时可以随时与商家取得联系。这样一来，即使会话被关闭，顾客仍然可以继续享受优质的客户服务。

其次，商家可以在关闭会话后设置自动回复消息。通过设置自动回复消息，商家可以向顾客传递一些重要的信息，例如商家的工作时间、常见问题的解答等。这样，在关闭会话之后，顾客仍然可以获得即时的帮助和解答。

此外，商家还可以在关闭会话后主动与顾客取得联系。当顾客需要再次咨询问题或者反馈意见时，商家可以主动与他们进行沟通，并尽快解决他们所面临的问题。通过积极主动地与顾客保持联系，商家可以树立良好的形象，提升顾客的满意度。

抖店作为一家电商平台，注重客户体验和服务质量是必不可少的。邀请评价客服可以通过多种方式邀请评价客服，例如在订单完成后发送邀请评价的短信或邮件，或者在购物平台上设置弹窗提示顾客进行评价。

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