邀请评价客服是抖店的一项重要功能，它能够帮助商家与顾客建立更好的互动关系，并且有助于商家提高产品和服务质量。

主动邀请评价：在用户完成交易后，可以通过短信、私信等方式主动邀请用户对购买的商品和服务进行评价。在邀请中表达对用户支持的感谢，并说明评价对店铺的重要性。

首先，抖店可以通过订单完成后发送评价链接或二维码的方式邀请客户进行评价。

好评是每个商家都追求的目标，它不仅可以提升店铺的声誉和销售额，还能吸引更多潜在消费者的关注。

选择需要设置邀请评价的商品，在商品管理页面找到该商品，并点击“编辑”按钮。在商品编辑页面，找到“邀请评价”选项，并开启此功能。

<strong>一、客服评价的重要性</strong>

随着短视频和直播电商的兴起，抖音平台上的抖店也成为了许多商家和消费者的热门选择。在享受购物便利的我们也可能会遇到一些客服问题，比如服务态度恶劣、虚假宣传、商品与描述不符等。当我们在抖店遇到不满意的客服时，应该如何举报呢？本文将为大家全方位解析抖店举报客服的流程，并提供详细的操作指南。

随着短视频平台的快速发展，抖音（Douyin）已经成为众多商家展示产品、拓展市场的热门选择。而作为抖音官方电商平台——抖店（Douyin Shopping）更是吸引了大量商家入驻。在使用抖店商家后台进行日常运营的过程中，难免会遇到一些问题，这时候就需要联系平台客服寻求帮助。抖店商家后台如何联系平台客服呢？本文将为你全方位解析，让你轻松解决烦恼。

登录抖音电商后台管理系统;在左侧菜单栏中选择“客户服务”下的“飞鸽消息管理”选项;

抖店确实支持评价自动回复功能，商家可以通过设置自动回复来提高运营效率。

抖音小店需要至少30笔真实交易才能展示评分，这些订单必须是有效的，即商品价格不得低于2元，并且不包含福袋、赠品等特殊类型的订单。

要开启“订单评价有礼”功能，首先需要登录抖店后台管理系统。进入后，找到并点击左侧菜单中的“营销中心”，接着选择“活动管理”。

​淘宝客服新推出的邀请留资功能主要用于客服在接待过程中邀请买家填写用户的基础信息，该用户信息有助于更好的辅助商家进行差异化有服务每位消费者，提升用户留存及询单转化。

一、了解投诉原因

<strong>1. 注册抖店账号</strong>