越来越多的商家纷纷入驻,希望通过这个平台实现创业梦想。在经营过程中,小额打款成为了商家们的一大难题。本文将为您详细讲解抖音小店小额打款的方法,让您轻松操作,安全无忧。
一、抖音小店小额打款的优势
1. 操作便捷:抖音小店小额打款支持多种支付方式,如微信、支付宝等,方便快捷。
2. 交易安全:抖音小店小额打款采用多重安全验证,确保交易过程安全可靠。
3. 节省成本:相较于传统银行转账,抖音小店小额打款手续费更低,节省商家成本。
4. 提高效率:小额打款可实时到账,提高商家资金周转效率。
二、抖音小店小额打款操作步骤
1. 登录抖音小店后台
商家需登录抖音小店后台,进入“财务管理”模块。
2. 选择“小额打款”
在“财务管理”模块,找到“小额打款”选项,点击进入。
3. 选择支付方式
在“小额打款”页面,选择合适的支付方式,如微信、支付宝等。
4. 输入收款信息
根据提示,输入收款人的姓名、账号、开户行等信息。
5. 设置打款金额
在“打款金额”栏,输入需要打款的金额。
6. 提交申请
确认无误后,点击“提交申请”,等待审核。
7. 审核通过后,打款成功
审核通过后,款项将实时到账,打款成功。
三、注意事项
1. 确保收款信息准确无误,避免因信息错误导致打款失败。
2. 选择信誉良好的支付方式,确保交易安全。
3. 关注抖音小店官方公告,了解小额打款的相关政策。
4. 如遇打款问题,及时联系客服解决。
抖音小店小额打款为商家提供了便捷、安全的资金管理方式。掌握小额打款操作技巧,有助于商家提高资金周转效率,降低经营成本。希望本文能为您带来帮助,祝您在抖音小店取得丰硕的成果!
怎么在网上开店卖五金配件
终于把开抖音小店流程说明白了 抖音小店应该这样做起来!
抖音小店分为有货源和无货源模式 我先来说一下无货源模式的
一、先开店铺
1.准备好办理的个体营业执照和身份证原件
2.打开抖音官网,进行商家入驻
3.切记要使用手机号入驻
4.店开好后缴纳保证金
5.添加类目,然后设置支付方式
6.开店成功
二、选品
1.做垂直大类目,不超过2个一级类目,用上货软件直接上到小店。
2.选品渠道可以在抖音商城精选联盟,或者在抖音电商罗盘搜索-市场搜索进行选择。
3.不建议做价格低于20以下的产品。采集后加价30%左右利润,定价比较好。
4.百货,服装、食品出的快,但注意服装售后多
三、新手做抖店需要准备多少
1.个体户营业执照(50以内)自己办理很快的
2.小店保证金开通小店需缴纳保证金(2000起)2000已经能做大部分类目,押金可退
3.橱窗保证金作者保证金(500)
总结:前期准备50+2000+500=2550,即3000预算后期货品需自己根据情况去预估。
四、开通抖店后一定要做的十步
1.开通所有支付功能
2.绑定官方抖音主账号
3.设置店铺自动回复
4.移动手机端下载好抖店APP
5.主账号免费开通蓝v
6.运费模版设置为偏远不包邮了设置小店商品同步到橱窗
7.把店铺产品信息分优化到100分
8.设置所有商品都加入精选联盟
9.店铺进行一定装修
五、优化
1.不要做品牌,不要售假,会违规
2.标题不要有违禁词,小白切记别去碰品牌会侵权。
3.不要重复铺货,铺货总件数不能超过700件
4.宝贝的发布信息质量不低于60分,最好能优化到100分
5.上传不少于5张白底图(免费流 量必做)
六、基础搭建
1.开通安心购,会提高转化
2.全店商品开通精选联盟设置佣金
3.根据商品分层提高产品到G2级别
4.开通小额打款,方便售后
5服务市场订购自动拍单软件,自动售后
七、运营
1.设置新人优惠券,全店新人券无门槛满5减3,千万别低于2块成交(不计入 体验分等于白做)
2.设置秒杀活动,时间不超过7天
3操作双运费技术,设置3-5个低价引流款
4.全店做动销,做基础评价和销量,30单能出体验分,100单出新时期
八、店铺引流
1.自然流.全店动销测款.有数据的款拉转化做坑产维护评价
2.短视频:每天发一个建议原创时长8秒左右,数据好的投豆英
3.直播:首播晚上12点前三场半小时后期每天-一小时不要断播4.达人:邀约精选联盟达人,寄样带货
公众号 A电商小凡
抖音退货退款流程是怎样的售后处理技巧
抖音小店退货商品影响二次销售怎么办?消费者寄错退货商品怎么办?退货商品少件漏件怎么办?下文给商家朋友们分享退货退款—商家审核环节的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和消费者投诉。
一、退货退款处理流程
商家或系统同意消费者退货退款申请后,如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”,商家可根据退货商品物流状态进行操作:
操作【退款】:
若物流已签收,商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】,超时未处理由系统默认【退款】。
操作【延长收货】:
若物流未签收,商家可在消费者上传运单号后5天后,使用【延长收货】功能(仅可延长一次),支持延长7天,请在延长后的时间内完成售后处理,否则系统将自动退款。
若商家在消费者上传运单号后7天内未操作,则系统自动退款(节假日或疫情期间会调整时效)。
操作【拒绝】:
若商家收到退货后发现不符合退款要求,可点击【拒绝】。注意:此时售后节点流转到消费者,消费者可选择48小时内进行平台【客服仲裁】,或在“售后有效期”内再次发起申请。消费者申请平台介入后,若判定为商家责任,将影响纠纷商责率和体验分,故此,我们建议商家不要直接操作【拒绝】,一定要和消费者保持良性沟通和协商,协商一致后可引导消费者修改或取消售后。
二、不同场景的售后处理技巧
(一)通用方案
商家同意退货前,可在详情页/退货地址/快递包裹里附上“退换货须知”。比如:请您收到退货地址7天内按照地址寄回商品,不要寄到付件,保留商品完整性举证,确保商品本身、原包装(如原包装袋、原装鞋盒等)、相关配件(如吊牌、标签等)及赠品(如有)均保持完好且齐全,商品未穿过、无残留气味且不影响二次销售。最好用纸条写上订单编号和退换货原因,放到寄回的商品里面,方便仓库核查处理哦。
提醒,商家同意退货后,要提醒消费者及时上传退货物流单号。
收到退货商品,做好验货服务:当面验收退货,发现异常立即拍照举证(快递面单+商品合照)并拒收商品。若商家已经签收商品,需保留相关证明文件(如物流公司加盖公章后的证明、退货开箱视频)证明商品退回时就存在问题。
如果售后处理时效即将截止,商家还未收到退货商品,建议使用【延长收货】功能,同时与消费者积极沟通协商,协商一致可引导消费者暂时撤销售后申请。
1、退货商品影响二次销售
情况一:商品本身无质量问题
建议方案:
收到退货商品,做好验货服务。
积极主动与消费者沟通协商,协商一致可引导消费者修改或取消售后申请(用户修改售后信息使用说明),切记不要贸然拒绝消费者。若核实是快递责任,可进一步引导消费者联系快递方索赔。
情况二:商品本身有质量问题
建议方案:如果消费者由于商品质量问题退货且消费者举证属实,商家主动审核通过后又以商品影响二次销售拒绝消费者退款,此类情况引发纠纷和投诉升级的可能性极大。故此,这种情况下建议积极联系消费者协商处理。
2、消费者寄错商品
场景定义:商家发现消费者退回的商品并非自己店铺的商品(拍A退B)。
案例分享:张三在店铺购买了一条水蓝色裙子,但商家收到的退货商品是牛仔裤。
建议方案:
收到退货商品,做好验货服务。
积极主动与消费者沟通协商:引导消费者取消此次售后申请,等待消费者重新申请退货退款后寄回本店铺商品,记得将消费者错寄的商品返还给消费者哦。
3、退货**、少件、缺件
场景定义:消费者退回的货物出现**、少件、缺件或者没有把赠品/小配件寄回。
案例分享:张三在某店铺购买护肤品后收到了商家赠送的美容仪,但商家收到退货商品时没有看到美容仪。
建议方案:
如果订单有赠品,建议退货前告知消费者将赠品一并退回。
收到退货商品,做好验货服务。
及时联系消费者确认、协商解决:
如果核实是消费者漏寄,商家需要消费者寄回剩余商品,可与消费者协商暂时取消售后,等待消费者补寄剩余商品后引导其重新申请售后;若商家无需消费者寄回剩余商品,可与消费者协商扣除部分款项,并优先引导消费者修改售后金额或协商小额打款。
如果核实是快递丢件,可与消费者协商取消售后,建议消费者及时向快递方索赔。
