在淘宝购物，我们经常会看到店铺的评分。那些高评分的店铺，让人放心购买；而那些低评分的店铺，却让人犹豫不决。淘宝店铺评分低，我们还能不能购买呢？今天，就让我来为大家揭秘评分背后的真相，让你在购物时不再迷茫。

一、店铺评分低的原因

1. 商品质量问题：这是导致店铺评分低的主要原因。如果商品质量不好，顾客自然会给出低评分。

2. 物流速度慢：物流速度慢，顾客在等待过程中会产生不满，从而给出低评分。

3. 售后服务差：售后服务差，如退款、退货等处理不及时，也会导致店铺评分低。

4. 虚假好评：部分商家为了提高店铺评分，采取虚假好评的方式，这种行为一旦被查实，反而会降低店铺评分。

5. 恶意差评：有些竞争对手或恶意买家会给出恶意差评，这种行为对店铺评分影响较大。

二、评分低是否能购买

1. 关注商品质量：即使店铺评分低，我们也要关注商品的质量。可以通过查看商品详情、买家评价等方式来判断商品质量。

2. 参考买家评价：店铺评分低，不代表所有商品都不好。我们可以参考买家评价，了解商品的实际使用情况。

3. 选择信誉好的商家：信誉好的商家，即使店铺评分低，其商品质量也相对有保障。

4. 谨慎下单：对于评分低的店铺，我们要谨慎下单。可以先咨询商家，了解商品质量、物流速度、售后服务等情况。

三、如何提高店铺评分

1. 提高商品质量：商品质量是店铺评分的基础。商家要注重商品质量，确保顾客满意度。

2. 优化物流速度：物流速度是影响店铺评分的重要因素。商家要选择合适的物流公司，确保物流速度。

3. 提升售后服务：售后服务是顾客关注的重点。商家要注重售后服务，及时处理顾客的问题。

4. 杜绝虚假好评：虚假好评会影响店铺评分，商家要坚决杜绝这种行为。

5. 应对恶意差评：对于恶意差评，商家要采取合法手段维护自身权益。

四、案例分析

以下是一个店铺评分低的案例分析：

店铺名称：XX家居

店铺评分：3.8分

原因分析：

1. 商品质量问题：部分顾客反映，购买的家居用品质量不好，容易损坏。

2. 物流速度慢：物流速度较慢，顾客在等待过程中产生不满。

3. 售后服务差：售后服务处理不及时，退款、退货等问题处理困难。

应对措施：

1. 优化商品质量：商家对商品进行质量检测，确保商品质量。

2. 提高物流速度：选择更可靠的物流公司，提高物流速度。

3. 加强售后服务：设立专门的售后服务团队，及时处理顾客问题。

通过以上措施，店铺评分逐渐提升至4.5分。

淘宝店铺评分低，是否能购买，关键在于商品质量、买家评价、商家信誉等因素。在购物时，我们要谨慎选择，避免购买到低质量商品。商家也要注重店铺评分，提高商品质量、物流速度、售后服务等方面，为顾客提供更好的购物体验。

表格：

希望这篇文章能帮助你更好地了解淘宝店铺评分，让你在购物时不再迷茫。

淘宝店铺的评分低于4.6该怎么办

既然评分低，本身说明有问题，可以看看三个哪个低，或者都低，一定先从根源找问题，是质量？客服？物流？

根源问题只能因地制宜，自己店铺最了解，知道怎么改。接下来说说其他方法

1.刷dsr评分，这个方法一般找人刷，弄几个新商品，然后刷然后评价打分，后面商品删除，这个很快起来评分，价格中等，效果中等，不过风险度极高。抓到就白刷，并且拉低店铺诚信分。而且不能长期弄，因为常在河边走哪有不湿鞋

2.放售后卡，这个方法费用低，几百元能印刷很多出来，然后不管这个怎么写印刷卡，比如返现，抽奖，加微信，效果很差。基本这个卡都是看到直接丢了。所以不用考虑。不过你钱多，也可以试试就知道。

3.外包dsr，这个效果最好，花费中等。可以说性价比最高，他是一个个给客人打电话联系，成功了才收费。所以基本不会打水漂。我测试过多家做dsr，有的也确实效果不行，有的效果好，dse直线上升。关键在他们话术。如果自己打电话也可以，不过你要教客服怎么打电话。时间耗费久。

三个办法都是可以解决dsr，但是根在自己本身。所以最好是双管齐下，见效最快。现在dsr影响很多，活动报名，权重等，已经是未来趋势，评分决定出路，淘宝不会把流量给一个评分差的店，买家也不会买账。

如果有需要以上资源，刷单我就不介绍，预防风险。售后卡基本淘宝都一样，自己选择即可。第三个会认识。或者你们可以自己朋友圈打听

我的淘宝店没有收到过 中评 和差评 ,为什么我的分值那么低

我的淘宝店没有收到过中评和差评，为什么我的分值那么低？你好！你上述的问题是指淘宝的动态评分，俗称DSR评分制度，满分为5分~，一般情况下，衡量店铺是否良性经营的指标，3项评分在4.6以上是良性的数字颜色是红的~4.6以下是绿的，这个分值的计算，是按评分人数，和评分分数来计算的，很多买家是不评分的，评分的买家要么就是很满意或随手习惯性的给5分，要么就是根据购物过程中的体验是否良好，给出1、2、3、4分，如果有买家针对宝贝如实描述的评分给出4、3、2、1分，自然就拉低了这一项的DSR评分均值了。

我的淘宝店沿收到中评和差评力。什么宝贝描述，店家服务，快递都会下您的意思是没收到中差评为什么动态评分下降了是吗，如果是这样原因如下：1.买家给好评并不代表服务承诺给您的五星好评，所以动态下降。2.买家系统预设评价会计4分，所以会拉低动态评分

为什么有些淘宝店只有好评，没有中评和差评?好评中评和差评是由买家自由评论的。只有好评可能是这个店铺服务水平和产品质量让在他们店买东西的买家很满意，所以没有中评和差评。还有可能是有买家给了中评和差评，但是卖家及时和买家联络，通过协商，买家把中评和差评给改成了好评。也是体现了一个店铺的售后服务水平。当然，还有一些店铺是靠刷起来的，这个就是不正常的了。总而言之，各种情况都有。

我的淘宝店铺明明没有差评为什么分数被降低了买家不是五星好评

为什么我的淘宝店铺被中评后（好评率）被扣分了中评会把您的信誉整体的向下拉的！有影响

为什么天猫店商品的评价，没有像淘宝那样分中评和差评亲，这是天猫本身系统的问题，只有动态评分，没有所谓的中差评好评之分。 222而淘宝 C店有好评，中差评之分的 914。这是本质的区别 4197

淘宝店的分数和差评中差评会一直存在,好评率也和以前是一样的

分数也是和以前一样.只不过这个分数,只是记录最近半年的平均分.

淘宝店交易成功,为什么我的支付宝没有收到钱亲是卖家

买家签收宝贝，确认收货>确认放款>交易成功

支付宝会把钱打入卖家的支付宝账户

登入支付宝>我的支付宝>交易记录

假如支付宝账户没钱，检视交易订单号是否有退款申请？退运费什么的。

为什么我的淘宝店动态评分全是零呢系统故障或出错，只要你的店铺存在，你的DSR动态评分就不可能是0。

为什么我的淘宝店没有生意朋友你好！你如果有信誉度！你再好好去推广一下！这样对你好处！每个人开始都是要有信誉度！

然后市场也是靠推广起来的！

淘宝店铺评分低怎么办

淘宝店的动态评价是我们评价淘宝店的标准之一，动态评价低的话，这个淘宝店的综合能力是绝对不行的，作为淘宝店，如果自己店的动态评价低的话，该怎么办呢

淘宝店分数低怎么办，淘宝店分数低。

动态评价变低的话，店里的宝物一定有问题。关于哪里有问题，需要从多方面考虑。检查店铺评价差距大的宝物和评价差距的原因，

总结记录说明一致、服务态度、发货速度三个指标，是产品有问题，还是店主/呼叫有问题，根据自己的实际情况考虑是否真实存在。

淘宝动态评价低怎么办？下面的技巧大家可以考虑一下。

a、呼叫态度很重要。

作为呼叫，你的专业知识，你的反应速度，你的态度，直接影响你的DSR。有多少不好的评价是因为顾客的态度现在流量越来越贵，把握所有的顾客都很重要，而且转化率提高，排名也相应提高。服务很重要。

b、主图、详细页面不夸大宣传，不能实现的约定。

你的产品复印件在一定程度上引导消费者的期待。例如，同样的减肥产品月瘦30斤一定比月瘦3斤更有魅力，

但一定有更高的期待值。如果有更高的期待值，消费者容易不满意，DSR评价会变低。

c.物流的努力。

物流速度是最不可控的，所以这方面的维护更需要我们的努力。如果你有能力的话，发顺丰快递吧。如果使用的话，物流的评价肯定不低。

发生突发情况时，必须积极与客户沟通。