在淘宝这个庞大的电商平台上，卖家们为了提高自己的店铺信誉和销量，都希望顾客能够给自己留下好评。如何巧妙地催促顾客留下好评，却是一门学问。本文将为你揭秘淘宝卖家催好评的技巧，让你轻松获得顾客的好评。

一、了解顾客心理

在催好评之前，首先要了解顾客的心理。一般来说，顾客在购买商品后，会有以下几种心理：

1. 满意心理：顾客对商品满意，愿意留下好评。

2. 期待心理：顾客期待收到商品，对商品充满期待。

3. 失望心理：顾客对商品或服务不满意，可能会留下差评。

了解顾客心理后，我们就可以根据不同的心理状态，采取不同的催好评策略。

二、催好评技巧

以下是几种常见的催好评技巧：

以下是一些具体的催好评短语示例：

1. 温馨提醒：

“亲爱的顾客，您收到商品了吗？希望您对我们的商品和服务满意，如果满意的话，请给我们一个好评哦！”

“您好，我是您的卖家，请问您对商品满意吗？如果您满意，请给我们一个好评，您的满意是我们前进的动力！”

2. 小礼品诱惑：

“亲爱的顾客，感谢您对我们的支持！为了表达我们的感激之情，现在给您准备了一份小礼品，请您留下好评后私信我领取哦！”

“您好，为了感谢您的支持，我们为您准备了一份精美礼品，请您在评价后私信我，我会尽快为您寄出。”

3. 售后服务跟进：

“亲爱的顾客，如果您在使用商品过程中遇到任何问题，请随时联系我，我会尽快为您解决。”

“您好，我是您的卖家，请问您对商品的使用效果满意吗？如果满意，请给我们一个好评，您的满意是我们最大的动力！”

三、注意事项

1. 尊重顾客意愿：在催好评时，要尊重顾客的意愿，不要强迫顾客留下好评。

2. 避免过度催促：过度催促可能会引起顾客反感，影响店铺信誉。

3. 保持真诚：在催好评时，要保持真诚，让顾客感受到你的用心。

总结

淘宝卖家催好评并非易事，但只要掌握一定的技巧，就能提高顾客的好评率。在催好评的过程中，要了解顾客心理，选择合适的催好评技巧，并注意保持真诚和尊重顾客意愿。希望本文能对你有所帮助！

淘宝催好评幽默话术是什么如何去写

淘宝催好评的幽默话术可以通过轻松有趣的方式与顾客互动，同时巧妙地引导他们留下正面评价。以下是一些常见的幽默话术示例：比如“亲，如果您满意的话，请给小店一个好评哦，不然系统会以为我卖的是假货呢！”或者“亲，您的好评是我们前进的动力，没有动力的小二就像失去了翅膀的小鸟。”

在电商平台上，买家的好评对于店铺的信誉和后续销售至关重要。然而，直接要求买家给好评可能会显得生硬甚至令人反感。因此，使用幽默风趣的语言来催促好评是一种更温和且有效的方法。通过这种方式，不仅能够拉近与顾客之间的距离，还能让整个购物体验更加愉快。

要写出好的淘宝催好评幽默话术，首先需要理解目标客户群体的心理特点以及他们的偏好。例如，年轻消费者可能更喜欢俏皮、有趣的表达方式，而年长者则可能倾向于简洁明了但不失礼貌的话语。其次，可以根据商品的具体特性和应用场景设计个性化的话术。比如，如果你售卖的是美食类产品，可以这样说：“亲，尝过我们的零食后如果觉得好吃，请记得给我们点个赞哦！毕竟美食也需要被认可呀！”如果是服装类商品，则可以说：“穿上这件衣服美美的您，是不是感觉自己像明星一样闪耀？别忘了分享这份喜悦，给我们一个好评吧！”

此外，还可以结合时下流行的网络用语或梗来增加趣味性。例如，“亲，您对我们服务满意吗？如果满意的话就送我们一朵小红花呗（也就是五星好评啦）！”或者“亲，您的支持就是我们最大的幸福源泉，让我们一起为快乐加分吧——请随手给个好评哦！”这些语言既贴近生活又充满活力，容易引起客户的共鸣。

值得注意的是，在撰写催好评话术时也需要注意分寸，避免过于频繁或强硬的要求导致客户反感。同时，确保提供的产品和服务确实达到甚至超越客户的期望值，这样即使没有特别提醒，很多满意的客户也会主动留下好评。最后，保持真诚的态度非常重要，因为只有真正关心客户感受并提供优质体验的商家，才能赢得长期的信任和支持。总之，通过巧妙运用幽默话术，可以有效地提升店铺的好评率，并进一步促进业务发展。

淘宝催好评短信怎么写需要注意什么

淘宝催好评短信的撰写需要注重礼貌、简洁和友好，同时确保内容符合平台规定，避免打扰买家。以下是撰写淘宝催好评短信的建议和注意事项：

1.开头问候：短信应以礼貌的问候开头，例如“尊敬的买家您好！”或“亲爱的顾客朋友！”，这样可以拉近与买家的距离，显得更加亲切。

2.表达感谢：在短信中，首先要感谢买家的购买行为，例如“感谢您选择我们的商品！”或“感谢您的支持与信任！”，这样可以建立良好的第一印象，让买家感受到被重视。

3.说明请求：接下来，要明确表达请求，希望买家能给出好评，例如“如果您对我们的商品和服务满意，希望能留下宝贵的评价！”或“您的评价对我们非常重要，期待您的反馈！”，但要注意语气，避免显得过于急切或强迫。

4.提供方便：可以提供一个直接的评价入口，例如“点击链接即可快速评价：[评价链接]”，这样可以方便买家完成评价，提高响应率。

5.结尾祝福：短信结尾可以加上一些祝福语，例如“祝您生活愉快，购物愉快！”或“感谢您的理解与支持，期待再次为您服务！”，这样可以让买家感受到良好的购物体验，增加好评的可能性。

6.避免打扰：短信发送的时间和频率要合理，避免在买家休息时间发送，也不要频繁打扰，以免引起反感。

7.内容简洁：短信内容要简洁明了，重点突出，避免冗长的描述，让买家一目了然。

8.遵守规定：确保短信内容符合淘宝的相关规定，避免使用任何违规的手段来催促评价，例如诱导好评、虚假宣传等。

9.个性化：可以根据买家的具体情况，适当加入一些个性化的内容，例如“您的商品已经送达，希望您喜欢！”或“我们已经收到您的订单，期待您的反馈！”，这样可以让买家感受到更贴心的服务。

10.测试与优化：在正式发送短信之前，可以先进行小范围的测试，收集买家的反馈，优化短信内容，提高好评率。

通过以上几点，可以撰写出一条既礼貌又有效的淘宝催好评短信，同时也能避免打扰买家，提升店铺信誉和销量。

淘宝客服不断发手机短信给客户催好评是违法行为吗

是的，这种一般都是属于违规操作来的。

就像某些用户给了淘宝卖家差评一样，那些卖家一直发信息给对方，这种就是属于骚扰了。

即便对方没有给出什么评价，但是只要卖家一直发信息，打电话，或者是通过其他方式联系买家，对买家进行干扰的。都是违规的。

你可以无视他卖家的要求，或者是直接把卖家发给你的这些信息提交给淘宝官方客服，让客服去处理。

或者是直接给人家评价了，这样卖家也就不会再来打扰你了，当然中差评的评价除外。

实在不想评价了，你可以直接不写什么东西，然后给他打分，再提交就行了。

再者，买家给出什么评价，都是买家的自由，卖家如果一直纠缠买家要好评的话，这种是属于违规的。就像弄那些什么好评返现一样，都是不合规则的。

反正你如果要投诉卖家的话也是可以。直接联系淘宝官方客服跟他们说一下，然后把证据提交给他们就好了。