在闲鱼平台上购物，有时候会遇到卖家没按时发货的情况。这种时候，我们该怎么办呢？别着急，下面我就来详细讲解一下闲鱼没发货的订单处理流程，让你轻松应对。

一、闲鱼没发货的原因

1. 卖家忘记发货：有些卖家因为繁忙或者其他原因，忘记了发货，导致订单迟迟没有发货。

2. 卖家缺货：卖家可能因为库存不足或者断货，无法按时发货。

3. 物流问题：物流公司可能会因为天气、路线等因素导致发货延误。

4. 特殊情况：比如卖家遇到突发事件，导致无法发货。

二、处理流程

步骤一：联系卖家

1. 查看订单信息：我们要查看订单信息，确认卖家是否已经收到付款。

2. 私信卖家：如果卖家没有发货，我们可以通过私信联系卖家，询问发货情况。以下是几种可能的回复和应对策略：

回复：正在准备发货，稍等。

* 应对：给卖家一定的等待时间，如果超时，继续联系卖家。

回复：缺货，暂时无法发货。

* 应对：与卖家沟通，了解何时可以补货并发货。

回复：其他原因导致发货延误。

* 应对：与卖家协商解决方案，如延长收货时间或退款。

步骤二：协商无果，申请退款

1. 发起退款：如果联系卖家无果，或者协商失败，我们可以选择发起退款申请。

2. 退款原因：在申请退款时，说明卖家未按时发货的原因，方便平台审核。

3. 平台审核：闲鱼平台会对退款申请进行审核，通常在1-3个工作日内给出处理结果。

步骤三：平台介入

1. 退款失败：如果退款申请被驳回，平台可能会介入处理。

2. 平台协商：平台会与买卖双方沟通，协商解决方案。

3. 退款成功：如果协商成功，平台会将退款退还给买家。

步骤四：保护自身权益

1. 记录聊天记录：在处理订单过程中，一定要保留与卖家的聊天记录，以备不时之需。

2. 保存订单信息：保存好订单信息，包括商品图片、价格、描述等，以便维权。

闲鱼没发货的订单处理流程大致如下：

1. 联系卖家：询问发货情况，与卖家协商解决方案。

2. 发起退款：如果协商无果，发起退款申请。

3. 平台介入：如果退款失败，平台会介入处理。

4. 保护自身权益：记录聊天记录，保存订单信息。

希望以上内容能帮助到您，让您在闲鱼购物过程中更加顺畅。如果在处理过程中遇到问题，可以随时向闲鱼平台客服咨询。祝您购物愉快！

以下是一个简单的表格，方便您查阅：

祝愿大家闲鱼购物愉快！

闲鱼上卖家不发货会怎么处理

闲鱼不发货不会自动取消订单。在闲鱼上面交易的时候，如果闲鱼卖家一直不发货，那么订单就是一直有效的。若买家发现对方一直不发货，并且也没有查看自己在系统里面发送的消息，那么就可以直接在订单页面上申请退款，如果对方一直不处理，那么平台会在48小时内自动退款给用户，订单会自动关闭。

但如果双方交易的时候选择了验货宝，闲鱼卖家没有在90天之内向验货中心寄送商品，那么订单在90天之后就会自动关闭。建议买家在决定下单之前，可以先在闲鱼上面和对方沟通一下，询问对方是否有货，以及是否方便发货，这样可以避免出现麻烦。

当买卖双方选择在线付款后见面交易时，自卖家操作“发货”之时起，如买家未在10天内确认收货且未申请退款的，交易状态自动变更为交易成功。闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，需在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。选择在线付款后见面交易或用“见一见”发起见面交易的，买家需当面验货，当面收货原则上表示买家对货物无异议。交易成功后，不支持售后维权。如买卖双方在交易过程中有争议，按照《淘宝争议处理规则》执行。

闲鱼没发货可以退掉吗卖家不同意怎么办

闲鱼是一个二手交易平台，在这里，我们可以看到各种各样的二手物品，有需要的买家可以在这里淘自己中意的二手商品。闲鱼买家付款之后，在卖家发货之前，是否可以退款呢?

一、没发货可以退掉吗?

可以

只要闲鱼卖家没发货前，随时都可以要求退款，这是符合闲鱼规则的。闲鱼退款申请都也需要卖家同意才能退成功，如果说卖家不同意的情况下，先与卖家协商，这也是平台退款的规定。如果闲鱼订单的交易状态是等待卖家同意退款的申请，卖家在15天内不处理退款的申请，系统将会默认同意退货退款，会自动退款给买家。

二、卖家不同意怎么办?

1.遇到卖家拒绝退款，先和对方交流，如果对方拒绝很多次态度坚决，无商量余地。就直接打人工9510222(转3~1~9)

，立马申请客服介入，跟客服说清楚事情经过，手里要有确切的证据证明商品存在质量问题(或者其他)。

2.闲鱼客服介入后有举证过程就把证据都理清楚，此时卖家肯定会以他的理由来反驳你，但是维权人员会尊重事实的，事实是什么就是什么。

3.如果第-判判赢了买家，那么不管卖家同不同意或是提不提供地址，闲鱼都会在一判结果出来之后24小

时内给你推送卖家地址，按地址寄回就行。(这里要注意寄出时一定要录好视频，记录好商品寄出去的原样)。以我们团队交易的手机为例，我们团队寄的顺丰，寄出包括

打包全部录好视频，并且指定--定要对方当面签收,及时验机。(这里说一

下不论卖家还是买家，在交易电子产品时一定要指定快递小哥和收件人当面签收，及时确定商品问题，避免麻烦)

4.-判赢了以后，卖家肯定会不服。她如果申请二判(二次客服介入)，你也不要担心。二判本来应该是对方收到货后，货品影响二次销售拒收后，才能申请的流程。二次介入卖家需要提供强有力的证据:快递公司红章证明等，才能够成为二次举证的证据。所以，二判很难扳倒一判的处决结果。

既然闲鱼卖家还没有发货，肯定是可以退款的，在卖家发货之前退款是比较简单的，不会涉及到产品发货的问题，如果卖家不同意，我们还可以申请客服介入帮助我们退款。

在闲鱼买东西付款了不发货怎么办

在闲鱼买东西付款了不发货的解决方法有：

1、闲鱼有提醒发货功能了，我们只要在闲鱼商品购买到界面点击提醒发货即可。

2、申请退款，这时卖家还是可以点发货，点了发货以后再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据，交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法，要在记录管理器里，左边看到聊天对方的名字一起截图)。

3、如果卖家不作声可以点击“拍下不买”，然后有客服帮助我们处理好。

闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别，用户点击进入后可以浏览这些商品，也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。目前，使用苹果iOS和谷歌安卓操作系统的手机都可以分别下载“闲鱼”客户端软件。