亲爱的淘宝卖家朋友们,你是否曾在深夜焦虑,看着店铺评分扣分如滚雪球般上升?今天,就让我带你一探究竟,揭秘淘宝店铺扣24分的真相,以及如何恢复信誉,让店铺焕发新生。
一、淘宝店铺扣分规则解析
1. 违规行为及扣分标准
| 违规行为 | 扣分 |
|---|---|
| 卖家发货慢 | 2分 |
| 物流信息异常 | 6分 |
| 评价内容违规 | 12分 |
| 卖家售假 | 24分 |
| 侵犯知识产权 | 24分 |
| 其他违规行为 | 1-24分 |
| 注:不同违规行为扣分不同 |
2. 扣分原因分析
(1)发货慢:买家下单后,卖家未在规定时间内发货。
(2)物流信息异常:物流信息显示异常,如物流信息停滞、错误等。
(3)评价内容违规:评价中包含虚假宣传、侮辱性言论等。
(4)卖家售假:店铺销售假冒伪劣商品。
(5)侵犯知识产权:店铺销售侵犯他人知识产权的商品。
二、扣24分店铺还能开吗?
1. 答案:可以,但需谨慎
扣24分的店铺仍可继续经营,但需注意以下几点:
(1)积极整改:针对扣分原因,及时整改,避免再次违规。
(2)优化店铺:提高商品质量、优化服务,提升买家满意度。
(3)提升信誉:通过积极参与淘宝活动、提升店铺好评率等方式,逐步恢复信誉。
2. 风险提示
(1)店铺搜索排名下降:扣分可能导致店铺搜索排名下降,影响流量。
(2)买家信任度降低:扣分会影响买家对店铺的信任度,降低购买意愿。
三、恢复店铺信誉的方法
1. 积极整改
(1)分析扣分原因:根据淘宝扣分规则,分析扣分原因,针对性地进行整改。
(2)优化发货速度:提高发货速度,确保物流信息准确无误。
(3)规范评价管理:加强评价审核,避免违规评价出现。
2. 优化店铺
(1)提高商品质量:严格把控商品质量,确保正品。
(2)提升服务水平:热情接待客户,耐心解答问题。
(3)开展促销活动:通过优惠活动吸引顾客,提高店铺流量。
3. 提升信誉
(1)积极参与淘宝活动:参加淘宝各类活动,提高店铺知名度。
(2)提高好评率:通过优质商品和服务,提高买家好评率。
(3)积累店铺积分:积极参与淘宝积分活动,提升店铺等级。
扣24分的淘宝店铺仍可继续经营,但需注意风险,积极整改,优化店铺,提升信誉。相信通过努力,你的店铺一定能够焕发新生,重回辉煌。
友情提醒:
1. 关注淘宝最新动态,了解扣分规则变化。
2. 保持良好的沟通,与买家、客服保持良好关系。
3. 保持乐观心态,相信困难只是暂时的。
祝各位卖家朋友们生意兴隆,财源广进!
扣24分淘宝店铺还能干吗接下来怎么办
淘宝店铺扣分虽说在商家眼中已经不是稀奇的事了,但是扣了24分,这个分数也不算低了,真的到了这个阶段淘宝店铺还可以继续干下去吗?其实,很多店主也有些失去信心了,那我们也来分析情况。
一、扣24分淘宝店铺还能干吗?
这个分情况,如果没有严重到永久封店的情况,还可以挽救,所以,这时候商家还不需要怕。
二、接下来怎么办?
如果,淘宝店铺因为违规,导致店被扣了分。虽对于店会有大的影响,但是其实也不用太过担心。如果扣分的原因,自己并没有触犯,其实也可以通过想官方申诉去进行解决,如果最终核实,店铺确实没有违反相关的规则,那么就会撤销对于你店铺的扣分处罚。
如果核实店中确实有不良的情况,并且店铺被扣除了24分的,那么店将会被屏蔽,并且将店铺中所有商品全部下架。而且,还会限制传新的和发布,旺旺功能不能正常使用,无法发送信息。
不过,这些处罚是有周期的,处罚期为十四天,当十四天过后,就会将店释放出来了。虽然十四天后处罚期就结束了,但是,这样的处罚对于店铺后的经营是有有严重的影响。
当店被释放之后,就会发现,之前流以及销量都不错的产品重新上后,流会下滑的特严重。需要做很长时间的工作可能才会恢复,这其实就是店权被降低了。
当然,有条件的商家还是建议大家做下付费的推广,比如,在做直车推广的时候,做到推广费用是差不多每天在200块上下的,当然,这也需要大家有技术,不要盲目的去开车,还是要根据当前的状况来选择对应的方式。
其实对于开付费车来说,给的建议是:要慎重,没有比较好的技术,得到的收益有限,特别是些资金有限的小卖家。
如果开车的技术不到位,还会反而影响到自然搜索的,比如付费的流都利用不好,平台给的免费流肯定也是浪费的情况出现。
扣24分其实,淘宝店铺是还能干的,只要没有被平台永久的排除那就还有机会,只不过扣的分多了,想要让店铺的权重复原也没有那么容易,很多时候都需要从头来过,所以,花的时间和金钱也会更多,这就看大家能不能接受了,如果可以那就继续做。
淘宝店铺被扣24分屏蔽21天会恢复吗
会的亲
扣分以后会对应相应的处罚期
在此期间
全店降权产品下架,屏蔽直通车等推广,处罚期结束以后
会恢复正常状态
但是对于店铺
和单品
都是很大的打击,热销款流量基本需要从新开始了,
被下架的商品
处罚期结束后可以直接上架,建议你吧卖的不是很好的产品直接删除
重新上一个新连接,,卖的好的产品线观察看看流量恢复情况
淘宝店铺被罚扣24分并关闭怎么办
扣24分不会封店,累计48分及以上才会封店。
《淘宝规则》第四十五条违规扣分在每年的12月31日24时清零。因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的,查封账户。
违规行为的扣分在每个自然年度内累计。到了每年的12月31日晚23点59分59秒,当年的一般违规行为累积扣分会被清零。
如果当年年末之前,会员已经因严重违规行为累积扣分达到或超过四十八分,而被处以查封账户处理了,那么该会员的严重违规行为扣分也不会被清零了。如果当年年末之前,会员的严重违规行为扣分只累计到四十七分以及四十七分以下的,12月31日晚23点59分59秒该会员的严重违规扣分也会被清零。
如果当年年末之前,会员已经因严重违规行为累积扣分达到或超过四十八分,而被处以查封账户处理了,那么该会员的严重违规行为扣分也不会被清零了。如果当年年末之前,会员的严重违规行为扣分只累计到四十七分以及四十七分以下的,12月31日晚23点59分59秒该会员的严重违规扣分也会被清零。
扩展资料:
淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正,消除不利影响;同时,根据判定结果的情节严重程度,淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施:
(一)公示警告;
(二)账户权限管控;
(三)经营权限管控;
(四)违规商品或信息处置;
参考资料来源:淘宝网-淘宝规则

















