2、在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办),也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单;如果协同工单不及时处理,会有以下影响,建议您及时处理:
2022-05-25 10:42:36
首先还是在后台进行操作,服务在线创建,转交等,建设好,这样可以提高售后服务处理的效率。针对于订单相关的需要处理的等等都是可以在线创建,然后转交给售后人员去处理这些待处理工单这部分的任务的,这样就可以实时更近天猫后台待处理工单了。
2022-05-18 23:07:53
在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办),也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单;如果协同工单不及时处理,会有以下影响,建议您及时处理:
2022-02-19 13:26:44
每年的8月18日,天猫都会举办一年一度的购物狂欢节——天猫818。作为国内最大的电商平台之一,天猫818的优惠力度一直是消费者关注的焦点。天猫818优惠力度低吗?本文将为你揭秘天猫818购物节的优惠真相。
2025-08-14 17:52:18
在互联网购物日益普及的今天,淘宝这个电商平台已经成为了众多消费者的购物天堂。其中,淘工厂作为淘宝旗下的一个特色板块,以其工厂直销、价格优惠等优势吸引了大量消费者。不少消费者在参与淘工厂活动时,会发现有的活动无法报名,这不禁让人疑惑:淘工厂为什么有的活动不能报呢?今天,就让我们一起来揭秘报名限制背后的真相。
2025-07-31 14:47:01
各大电商平台纷纷崛起,而京东作为其中的佼佼者,其自营业务更是备受关注。一个现象引起了人们的注意,那就是京东自营在客服方面与其他电商平台有所不同,它并没有设立专门的客服部门。为什么京东自营没有客服呢?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-07-11 12:46:37
权重低:搜索引擎和电商平台都会根据一定的算法来决定商品和店铺的展示顺序,而新开店铺由于缺乏足够的交易记录、评价以及互动,初始权重较低,因此在搜索结果中的排名自然不占优势。
2025-04-09 11:40:17
优化商品信息:标题优化:商品标题应包含核心关键词,如商品名称、功能特点、适用人群等,以提升在抖音搜索中的曝光率。
2025-03-03 16:42:53
抢券的基本步骤:打开淘宝APP,进入天天工厂特卖店首页,在首页或商品详情页,找到优惠券领取入口。
2025-02-13 14:31:33
自2023年10月10日起,逐步面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【签收异常工单类型】(包含已有的【异地签收】发起原因,以及新增的【本地签收】发起原因)。
2023-10-11 11:38:10
不能,因为后台工单取消是需求权限的,有些工作人员后台没有操作权限,只需求找上级人员取消就能够了。在取消之前,定要确认任务完成了,不然会成为遗留问题。
2022-06-09 23:05:47
进入任务中心-退货异常工单-工单创建,扫描异常包裹运单号:若出找不到运单号的情况,说明该消费者填写退货运单号有误或未在后台填写退货运单号,烦请商家另行处理。
2022-06-09 23:01:46
首先还是在后台进行操作,服务在线创建,转交等,建设好,这样可以提高售后服务处理的效率。针对于订单相关的需要处理的等等都是可以在线创建,然后转交给售后人员去处理这些待处理工单这部分的任务的,这样就可以实时更近天猫后台待处理工单了。
2022-05-24 13:00:05