2、在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办),也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单;如果协同工单不及时处理,会有以下影响,建议您及时处理:
2022-05-25 10:42:36
首先还是在后台进行操作,服务在线创建,转交等,建设好,这样可以提高售后服务处理的效率。针对于订单相关的需要处理的等等都是可以在线创建,然后转交给售后人员去处理这些待处理工单这部分的任务的,这样就可以实时更近天猫后台待处理工单了。
2022-05-18 23:07:53
在智能客服工单tab中可以查看自己创建的工单(进行跟踪催办),也可以处理(完成或转交)别人指派给我的工单;如果协同工单不及时处理,会有以下影响,建议您及时处理:
2022-02-19 13:26:44
各大电商平台纷纷崛起,而京东作为其中的佼佼者,其自营业务更是备受关注。一个现象引起了人们的注意,那就是京东自营在客服方面与其他电商平台有所不同,它并没有设立专门的客服部门。为什么京东自营没有客服呢?本文将从以下几个方面进行分析。
2025-07-11 12:46:37
电子商务逐渐成为人们生活的一部分。而在众多电商平台中,天猫以其独特的运营模式吸引了大量消费者。尤其是天猫推出的“百亿补贴”活动,更是备受瞩目。为何天猫百亿补贴的价格如此亲民?本文将从以下几个方面为您揭秘。
2025-07-01 13:18:44
淘宝作为我国最大的电商平台,其店铺评价系统是消费者了解商品和店铺的重要途径。不少消费者在浏览淘宝店铺时发现,评价竟然无法显示。这究竟是何原因?本文将深度解析淘宝店铺评价显示不出来背后的原因,并提供相应的解决方案。
2025-06-16 14:47:57
权重低:搜索引擎和电商平台都会根据一定的算法来决定商品和店铺的展示顺序,而新开店铺由于缺乏足够的交易记录、评价以及互动,初始权重较低,因此在搜索结果中的排名自然不占优势。
2025-04-09 11:40:17
优化商品信息:标题优化:商品标题应包含核心关键词,如商品名称、功能特点、适用人群等,以提升在抖音搜索中的曝光率。
2025-03-03 16:42:53
抢券的基本步骤:打开淘宝APP,进入天天工厂特卖店首页,在首页或商品详情页,找到优惠券领取入口。
2025-02-13 14:31:33
进入积分商城或积分页面后,可以查看当前积分余额;
2024-11-11 14:09:24
抢购软件的存在:一个不可忽视的原因是,部分用户利用抢购软件来自动化完成抢购流程。这些软件能够避开或突破购物网站的安全保护措施,以极快的速度完成抢购,使得普通用户难以匹敌。这些抢购软件不仅影响了抢购的公平性,还扰乱了市场秩序。
2024-10-21 14:27:15
自2023年10月10日起,逐步面向所有淘宝、天猫卖家新增开放【签收异常工单类型】(包含已有的【异地签收】发起原因,以及新增的【本地签收】发起原因)。
2023-10-11 11:38:10
不能,因为后台工单取消是需求权限的,有些工作人员后台没有操作权限,只需求找上级人员取消就能够了。在取消之前,定要确认任务完成了,不然会成为遗留问题。
2022-06-09 23:05:47