这是一款面向淘系千万商家的智能客服,通过店小蜜官网及千牛工作台,所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试,商家可以让店小蜜取代部分客服,从而降低人工客服的工作量。
2017-03-31 09:48:23
双11期间,咨询量猛增,客服压力过大是许多商家头疼的问题,阿里平台推出人工智能客服店小蜜,帮助商家解决大促期间客服的3大难题,同时文末还奉上双11店小蜜配置建议时间表。
2017-10-19 15:49:22
8月23日,在杭州举办的新客服高峰论坛上,蚂蚁金服宣布将对外全面开放以AI技术为核心的“新客服平台”。这也是继理财、保险等领域后,蚂蚁金服AI开放的又一大场景。
2017-08-23 16:14:07
在刚刚过去的天猫618期间,1.5万天猫商家活动期间配“店小蜜”上岗,苏宁、小米等商家天猫店内由机器人服务带来的成交纷纷过1亿。人工智能加码,新零售服务正在迎来“智”变。
2017-07-07 11:38:56
在我们的日常生活中,网购已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,自然拥有着海量的商品和用户。在享受便捷购物的我们也会遇到各种各样的问题。这时候,淘宝人工官方客服的作用就显现出来了。淘宝人工官方客服在哪里?如何找到他们呢?接下来,就让我为大家详细介绍一下。
2025-10-26 08:24:05
随着电子商务的蓬勃发展,淘宝作为国内最大的C2C电商平台,拥有着庞大的用户群体。在购物过程中,消费者难免会遇到各种问题,这时就需要淘宝小二人工客服来提供帮助。淘宝小二人工客服在哪里找呢?本文将为你揭秘找到他们的秘密途径。
2025-10-26 07:44:05
双11,这个被广大消费者视为购物狂欢节的日期,每年都备受期待。而作为全球知名品牌的苹果,其天猫旗舰店的双11活动更是备受瞩目。今年苹果天猫旗舰店的双11有什么活动呢?让我们一起来看看吧!
2025-10-19 13:42:05
在网购的过程中,我们难免会遇到一些问题,比如商品质量问题、物流延误、客服回复不及时等等。而在这些问题中,客服发错信息的情况也是比较常见的。如果拼多多客服发错了信息,我们是否可以要求撤回呢?下面,我们就来探讨一下这个问题。
2025-10-18 12:24:49
在日常生活中,我们经常会遇到各种各样的问题,尤其是在购物平台上。拼多多作为我国知名的电商平台,用户众多,自然也会遇到各种各样的问题。其中,许多用户都会遇到一个普遍的问题:为什么拼多多官方客服转不了人工?本文将针对这一问题进行深入剖析,帮助大家了解背后的原因,并提供相应的解决方案。
2025-10-17 12:48:50
双11,一年一度的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,消费者们纷纷摩拳擦掌,准备抢购心仪的商品。作为全球知名品牌,苹果在天猫旗舰店也推出了丰富多彩的双11活动,吸引了众多消费者的关注。下面,就让我为大家详细介绍一下苹果天猫旗舰店双11的活动内容吧!
2025-10-12 14:09:02
在当今这个信息爆炸的时代,闲鱼作为国内最大的二手交易平台,拥有着庞大的用户群体。在使用闲鱼的过程中,我们难免会遇到一些问题,比如交易纠纷、商品质量问题等。这时候,找到人工客服就显得尤为重要。闲鱼上怎么找人工客服呢?下面,就让我来为大家详细介绍一下。
2025-10-08 12:58:08
在互联网时代,购物平台已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。其中,拼多多以其独特的购物模式和低价策略吸引了大量用户。最近我却遇到了一件令人头疼的事情——被拼多多平台拉黑了,无法联系到人工客服。这让我倍感无奈,下面我就来和大家分享一下我的遭遇,以及我对此事的思考和应对措施。
2025-10-08 12:40:07
随着互联网的飞速发展,网购已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为中国最大的电商平台,更是吸引了无数消费者的目光。在享受便捷购物的难免会遇到一些问题。今天,就让我们一起来探讨一下,淘宝百亿补贴如何联系人工客服,快速解决购物难题。
2025-10-07 13:30:10
随着电商平台的不断发展,拼多多已经成为许多人购物的首选。在使用拼多多过程中,我们可能会遇到一些问题,其中最常见的就是<strong>拼多多官方客服不回消息</strong>。这种情况让人头疼,但又无可奈何。当遇到拼多多官方客服不回消息时,我们该怎么办呢?本文将为你全方位揭秘解决策略,让你轻松应对!
2025-09-29 12:18:44



















