首先打开淘宝网，点击天猫，进入自己的店铺，点击店铺就会出现店铺的详细内容，如店铺备案的公司名称资质，还有开店时间等等，这个部分就是天猫商家名片展示的地方了，也就是在天猫店铺首页名片。

收到的商品严重破损等特殊情况，需要向商家证明有效证据才能成功退货，此时需要提供商家名片地址。

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