1.点击消息，打开并进入拼多多app。点击左下方消息。2.选择拼多多官方客服，在消息界面，找到上方的拼多多官方客服。3.点击查看，在聊天框中输入“取消零元下单”，进行关闭取消即可。

拼多多平台上的商家普遍承诺当天发货，但具体发货时间因商家而异。

订单取消流程：用户可以通过拼多多App或官网进入“我的订单”页面，选择需要取消的订单进行操作。

​有时候用户会遇到拼多多零元支付无法完成的问题。那么，为什么会出现这种情况呢?本文将围绕这个问题展开讨论。

用户有未完成的先用后付订单，该商品不支持先用后付，用户的操作方法不当。这个是拼多多平台搞得一个活动，为了促销搞活动，允许一个人一次性最多拍几单，有上限的超过上限后，系统这种优惠自然就不可以再下单了，不然还不把店家拍破产了。

订单无效：如果您选择了零元下单，但没有进行实际支付或者未成功支付，拼多多系统可能会将订单标记为无效订单，并取消您的购买行为。在这种情况下，您将不会被扣款，也不会收到商品。

拼多多的立减优惠通常直接减少商品的部分价格，让消费者在结算时直接享受优惠。

新手商家在拼多多开店后，一旦有顾客下单，发货流程就显得尤为重要。

对商家影响：订单取消可能会影响商家的信誉度和订单履行率。

了解原因：首先，商家需要了解买家逃单的原因，是否因为价格变动、库存不足、物流问题等。

检查退款政策：在申请退款前，用户应首先查看多多买菜的退款政策，了解是否支持退款以及相关条件。

自提点修改的可能性：根据多多买菜的一般规则，用户在下单时可以选择自提点，但是，一旦订单确认后，能否修改自提点取决于多个因素，包括订单状态、自提点的运营时间以及平台的具体规定。

订单状态变更：如果用户未能在规定时间内完成支付，拼多多平台会自动将订单状态更改为未支付或已取消。

及时沟通：一旦发现商品缺货，商家应立即主动与客户沟通，说明情况，并提供解决方案。

了解0元下单政策："0元下单"通常是指用户在拼多多平台购买商品时，可以享受首次下单不支付费用的优惠。