首先可以跟淘宝卖家协商，如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入，如果淘宝的客服还是解决不了问题，可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉，也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。

先大致地说下网购平台的基本规则，消费者购买的日常生活用品在不影响二次销售、且不存在质量问题的情况下，与商家协商退货、退款是很容易的。

一、换货的原因

<strong>一、抖音仲裁协商的流程</strong>

抖音仲裁协商是指在抖音平台上，当用户之间发生纠纷时，通过平台提供的仲裁机制进行协商，以寻求解决问题的途径。这个过程通常包括以下几个步骤：

淘宝协商退款后只要卖家确认审核通过了你的退款申请，那么很快就能到账了，但是如果卖家那边迟迟不确认你的退货申请的话，那么退款是无法到账的，所以究竟多久到账就要看卖家的处理速度了。

如果是售中退款钱款会退回到发生交易的淘宝账户绑定的支付宝或银行账户;如果是售后退款钱款是退还至发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中，如果申请的是“未收到货仅退款”或“已收到货，不退货仅退款”，卖家自行同意或超时退款成功的，钱款会按原有支付方式退回。

退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币，聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。

淘宝宝订单处于退款的状态，消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了，平台就会默认用户认可了商品，会自动取消退款的协议，这样货款就会打到商家的账户了。

一般情况下评价人数都是基于付款人数的，而好多买家觉得商品可以，也就懒得评价了，也有些商家会将评价删除掉的。

商家在拼多多找刷手刷单的时候，就要规定刷手刷单时间，一般情况下刷单时间控制在普通用户正常购物下单的时间范围内即可，一般情况下凌晨下单的用户比较少，刷手刷单的时候不要每次都在这个时间点下单就好。

按时退款：在未发货的情况下，买家如申请退款，一般情况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默认为退款时间到了。

如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功;卖家不做操作，自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

亲爱的淘宝卖家们，如果你在经营过程中不小心遇到了退货问题，别慌！今天，我就来和大家聊聊“淘宝退货了怎么重新开店”这个话题。相信很多新手卖家都曾遇到过类似的问题，下面我将从多个方面为大家详细解答。

在淘宝这个庞大的电商平台上，许多商家为了提升产品的曝光度和销量，会选择进行补单操作。有时候补单操作不当，会导致产品被淘宝系统识别并进入违规处理池。面对这种情况，商家们该如何应对呢？本文将为你详细解答。