如果买家收到的商品跟您的描述不符的话，淘宝支持退货退款，来回运费由卖家承担;

3、发布禁售的商品信息：出售未经备案的非特殊用途的化妆品、涉嫌出售翻新类型的商品、出售不符合国家规定的商品、特殊行业出售非法添加/冒用证号的商品、出售分装类商品。

淘宝平台为了严格的管理市场和对行业规范以及市场准入等规定的影响下，对商品的质量、商品品质不合格或者是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控。其目的就是为了提升淘宝平台商品的质量，同时降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率，从而保障消费的平台购物体验。

相信很多淘宝商家都遇到过，因为淘宝品控质量问题申诉，是淘宝平台给予商家的一个权利，如果商家发现产品涉及到违规的时候，违规原因可能是因为在编辑发布产品信息的时候，产品信息里面存在最高级描述以及效果描述跟产品本身不相符。

关于淘宝品控质量问题的申诉，相信很多淘宝商家都遇到过，因为淘宝品控质量问题申诉，是淘宝平台给予商家的一个权利，如果商家发现产品涉及到违规的时候，违规原因可能是因为在编辑发布产品信息的时候，产品信息里面存在最高级描述以及效果描述跟产品本身不相符。

登陆--卖家中心--体检中心，找到淘宝品控申诉的入口，点击后面的查看原因，在打开的页面中找到“我要申诉”按钮，并点开它，点击进入申诉中心后，在需要申诉的宝贝后点击后面的添加凭证。

商品描述不符合：店铺内的商品涉嫌商品质量问题或者商品不合格以及淘宝在抽检当中查出商品不合格，未经备案/未经准入发布：没有经过国家相关机构进行备案的食品类商品或者没有经过备案的发布二类医疗器械类的商品。

想要完全避免平台排查是不可能的。为了保障消费者利益及维护平台稳定发展，除商品抽检、权利人投诉等打假方式之外，淘宝网还会通过主动打假进行管控。若您的商品不是品牌商品，请您要如实描述商品，不要涉及品牌信息，给消费者造成误导。若是品牌商品请保留正规进货渠道的凭证。

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