赠品是商家营销的一种方式，并不一定要上架到店铺里面，商家可以在详情、主图、规格等位置描述赠品的规则，然后有消费者拍下以后，就要将赠品连同商品一起寄出去。

首先，我们需要确定赠品的类型和数量。赠品的类型可以根据店铺的商品种类和消费者的需求来确定，比如可以选择商品配件、小礼品、优惠券等。赠品的数量也要考虑到店铺的实际情况，不能过多或过少，一般来说，数量在3-5个左右比较合适。

如果商家要求退还赠品，您需要按照商家的指示进行退还。可能需要将赠品原封不动地返还给商家，或者按照商家的要求进行退回手续。请保留好相关的沟通记录和凭证，以便处理退还事宜时使用。

天猫和淘宝都有一个规则,就是如果下单后超过48小时卖家没有发货,那么就算卖家违规,淘宝赔付下单金额的10%,最多100元,天猫赔付下单金额的30%,最多500元。

消费者发起「退货退款申请」时，如果订单不再满足赠品活动门槛，会要求退回赠品。

在卖家后台点击【发布宝贝】，找到【其他】类目，选择作为赠品的商品，点击【下一步，发布商品】。赠品必须要发到【其他】类目下面，否则容易违规受到处罚。

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