造成消费者混淆/发布混淆信息是指：您发布的商品中存在容易造成普通消费者对商品或服务的来源发生错误认知的信息。

1. 现阶段发现平台中存在一些标题异常的违规商品，有避开平台监管进行商品发布的嫌疑，造成用户权益受到损害，包括但不限于长标题或导购标题中存在违禁黑词、特殊符号、数字过多、缺少品类词和属性词或多次出现、标题信息与实际售卖商品及主图内容不一致，以下是规则解读和违规案例分享。

避免消费者由于意向商品和其他商品“混淆”带来的损失，切实保障消费者利益，《淘宝规则》增加“发布混淆信息”的规则。

登录淘宝账号：使用您的淘宝账号登录淘宝网站或淘宝APP。

登录淘宝卖家中心;导航至“营销中心”，找到并点击“限时折扣”;

优化关键词：通过研究市场和消费者行为，优化商品标题和描述中的关键词，提高搜索排名。

取消淘宝拒收陌生人信息，其实是一个简单而直观的过程。您需要登录您的淘宝账号，进入个人中心页面。

卖家忙碌或疏忽：淘宝卖家每天要处理大量的订单和咨询，有时可能因为工作繁忙或疏忽而未能及时回复。这种情况下，我们可以耐心等待一段时间，或者尝试通过其他方式联系卖家。

淘宝账号注销后，用户的基本信息、交易记录、评价、收藏等数据并不会立刻消失。

商家发布容易造成消费者混淆的商品或信息的行为。

1.将常规物品和配件辅料、整套物品/套装物品和单件物品放在一个产品链接里出售。2.将常规物品和样品、瑕疵品、单机、模型、二手、包装等非常规物品放在一个产品链接里出售。

1、管控记录是针对本次处理，并不是针对你的全店处罚，不存在以后被监管的后续问题;2、管控是针对本次交易;3、管控记录是否清除没有任何研究意义，这只是数据显示，即使不在你的淘宝体检中心显示，也不表示没有记录呀。

店铺品质分：根据店铺近100天消费者品质体感、品质服务、品质合规、老客维护等4个维度，而综合算出的店铺品质评价得分，可宏观反应店铺商品品质和品质服务能力

首先要了解淘宝开始对于那些在搜索结果页中犹如牛皮癣似的宝贝主图，其中严重影响买家购物体验，质量较差的主图进行流量限制，甚至是降权。对于牛皮癣图片，我们要将其修改，一般主图牛皮癣情况只要修改后就可以恢复权重。

为了进一步提升平台商品信息的综合质量，淘宝天猫对《淘宝平台商品信息质量分管理规范》进行了修订。