“服务管家”意在拓宽目前零售行业普遍聚焦商品退换修售后服务的边界，更加关注用户购买和使用商品的全过程、全场景，为用户提供服务帮助;

具体来看，京东汽车方面，京东汽车11.11全期，机油服务订单量同比增长105%，美容清洗类服务订单同比增长6倍;

随着今年京东健康11.11正式启动，京东健康联合众多医药健康品牌和商家推出跨店满减、9.9元秒杀、优惠券、大额红包等福利，同时依托家庭小药箱及“药品定期购”“药品无忧保障”等服务，全面满足消费者囤药、购药、用药需求。

4月3日，京东在北京举办“2014年度金服务”授牌仪式，包括杭州笛佛软件有限公司、北京掌上先机网络科技有限公司、用友软件股份有限公司等在内的十五家企业获得京东授予的“金服务”称号

越来越多的消费者选择在网上购物。作为国内领先的电商平台，京东以其优质的商品、便捷的物流和贴心的服务赢得了广大消费者的青睐。在享受便捷购物的消费者在遇到问题时，如何快速转接人工服务，成为了一个值得探讨的话题。本文将围绕京东店铺如何高效转接人工服务展开论述，旨在为消费者提供更好的购物体验。

越来越多的商家涌入这个庞大的市场。京东作为中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。要想在京东上开设店铺，并不是一件易事。本文将为您详细解析京东产品授权店铺的流程，帮助您轻松开启电商之旅。

越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国领先的电商平台，以其优质的服务和完善的物流体系赢得了消费者的信赖。在京东购物时，为保障消费者权益，京东推出了保价服务。如何申请京东保价？本文将为您详细解析京东保价申请入口，助您轻松解决购物后顾之忧。

消费者对于购物体验的要求越来越高。在众多电商平台中，京东以其优质的商品和服务赢得了消费者的青睐。其中，京东人工客服作为与消费者直接沟通的桥梁，扮演着至关重要的角色。本文将带您深入了解京东人工客服的分布、服务特点及在消费者权益保护中的重要作用。

越来越多的消费者选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，以其优质的商品、贴心的服务、便捷的购物体验赢得了广大消费者的喜爱。如何在京东上找到心仪的店铺呢？本文将为您详细介绍京东店铺服务的查找方法，助您轻松购物，尽享乐趣。

为了积极响应国家卫健委“体重管理年”活动，帮助更多人科学有效地完成体重管理，此次京东买药正式推出“不瘦包赔”服务

面向香港消费者，京东宣布推出“买贵就赔”服务，覆盖京东自营全品类商品；针对家电类商品首次开启大规模补贴，并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。

​京东服务官方旗舰店是指由品牌方直接运营或者授权给京东运营的店铺。

京东服务官方旗舰店是京东官方开设的店铺，为广大消费者提供正品保障和优质服务。

菜鸟国际快递近日推出“履约管家”服务。该服务一方面进一步升级了智能服务，商家可针对指定订单下令自动取消、进行拦截与追回，同时实现订单履约托管，异常订单可自动理赔；另一方面，能够有效提示订单进展，例如包裹延迟、异常等问题能进行实时跟踪。

京东11.11落下帷幕，京东全球售11.11成交额和订单量均实现同比增长超100%。