作为天猫的买家，如果在下单后卖家一直不发货的话，可以先联系商家了解情况。如果商家不理会或是对于回复原因不认可的话，可以申请天猫客服介入处理，或是拨打天猫消费者热线说明情况，对商家进行投诉。

在天猫购物时，天猫不按时发货的话，消费者无需主动投诉，由系统自动判定，消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话，商家会被天猫扣分，一次扣1分，30天内累计不超过6分。

天猫订单对于消费者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期间支付的订单，商家必须在48小时内发货并确保物流单号有代收记录，代收后48小时内必须保存物流更新记录。

卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

如果淘宝卖家一直不发货，超过规定的时间，我们可以投诉申请赔偿，如果赔偿之后，卖家还是没有发货，我们能做的就是申请退款，让钱回到自己的口袋，毕竟卖家铁了心不发货，我们也只能这样做了。

方法一、首先我们就说第一种方法吧，这样的方法就是通过联系淘宝店铺卖家来进行协商和处理解决了，通过联系淘宝卖家之后，一般来说淘宝卖家也都会告诉我们未能按照约定时间发货的理由

淘宝除了春节，五一是不会放假的，尤其是快递，一般也是不会放假的，就是可能仓库也许会放假，这个可以在买东西之前问一下商家，商家说可以正常发货那么就可以正常发货。

在网购日益普及的今天，淘宝作为我国最大的电商平台，为广大消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。在享受便捷购物的我们也难免会遇到商家不发货的情况。面对此类问题，消费者应该如何维权呢？本文将为您详细解析淘宝商家不发货投诉攻略，助您顺利维权。

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一、了解换货政策

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在发现问题后，要确认问题属实，并保留好所有交易记录、聊天截图和实物证据。