1、打开手机界面，然后点击手机淘宝图标。2、在打开的界面中，输入“以旧换新”，然后点击下方的以旧换新选项。

根据规定，无论以旧换新的交易是否成功，快递寄送所产生的双向物流费用，均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销，全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外，其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。

网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。退货问题一直是困扰消费者的难题。为了解决这一问题，淘宝推出了退货宝运费险，为商家和消费者提供便捷的退货服务。本文将为您详细介绍淘宝退货宝运费商家操作指南，帮助商家轻松应对退货，提升购物体验。

根据淘宝官方的介绍，只要消费者购买带有“退货宝”服务标识的商品;

淘宝退货后钱一般在2-15天左右到账。

当用户在淘宝上发起退货时，退货的运费通常是由买家承担的。然而，在一些情况下，退货所需运费可能会超出原先支付的运费。

1、登录淘宝账号，进入“我的淘宝”页面。在“我的淘宝”页面，点击右上角的“设置”按钮。2、在“设置”页面中，找到“账号与安全”一栏，点击“实名认证”。

目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的，而且新的淘宝平台规则中提到，如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。

破损补寄承诺是买卖商定效劳中的一品种型，指卖家依据本身效劳才能自主承诺的一项店铺效劳。如买家购置的商品在运输途中呈现破损的，卖家需在本人承诺的补寄次数内停止补寄;若在承诺的补寄次数内买家照旧无法取得完好的商品，卖家需提供退货退款效劳。

保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年，2年内因质量问题坏了，可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时，承诺因质量问题需要维护，可以提供免除维护的时间。

一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请，商家同意以后，可以找快递公司进行理赔。

现在的淘宝退换货，一般以买家和商家的提前合同邀约为准，也就是说如果商家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由商家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。

如果商品破损了，退货的运费是由卖家承担的。根据淘宝规定，因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

在网购盛行的今天，我们经常会遇到一些不满意的商品，这时退货就成了我们的不二选择。淘宝退货上门取件需要付运费吗？这篇文章将为你揭秘退货那些事儿，让你在退货时不再迷茫。

在淘宝购物，相信大家都会遇到这样一个问题：运费险和退货宝，哪个更划算？今天，我们就来聊聊这个话题，希望能帮助你更好地选择。