为保护快手消费者合法权益，维护平台经营秩序，打造良好的消费者信任环境，提升用户体验，杜绝不合规商品。快手平台决定针对商户/带货达人在“止咳贴”类商品的宣传推广行为以及相关商品开展专项治理。

快手平台通过巡查发现，部分商家/达人在推广销售服饰类商品的过程中，宣传商品的材质、工艺、性能等时，存在进行易引起消费者误解、夸大效果的实验、展示与所介绍特性无关/不直接相关的检测报告等行为。

平台通过巡查发现部分带货达人及商家在商品的宣传推广过程中，存在虚构夸大商品对【绝症、重症】等极高风险疾病的预防、治疗、治愈的医疗功效的情形。

平台将对该类违规行为，进行重点治理。此类违规行为包括但不限于通过商品外包装、 商品标题、商品详情页、直播/短视频内容等渠道，使用文字、图片、口播、道具、剧情演绎等方式。

为了维护消费者的合法权益和平台良性的生态环境，近期平台将开展售卖劣质商品治理专项，针对商家销售严重劣质、货不对板等问题商品的情形进行重点治理。

近期，快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效，普通食品直接或间接宣传减肥功效，保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果，间接宣传医疗功效等行为，不仅违反了国家法律法规，且容易误导消费者，对平台生态产生了不良影响，严重损害了用户权益。

平台决定针对商户/带货达人在羽绒、羊毛、羊绒、皮草等秋冬服饰类、家纺类商品的宣传推广行为开展专项治理，同时，将本次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题汇总如下，便于商户/带货达人进一步了解，避免违规行为出现。

​抖音平台部分创作者在直播间/短视频存在食品生鲜虚假宣传行为，包括宣传/展示的款式或规格与商品信息不一致、虚假宣传商品品种/产地等，严重影响消费者购买体验及平台公平竞争环境。

此外也有不少商家和电商创作者通过商品名称、直播间、评论区等方式，对普通食品(如“荷叶冬瓜茶”等)，虚假宣传功效或暗示功效的情况，该行为不仅侵害了消费者的权益，也对平台生态带来了不良的影响。

为维护清朗网络空间，净化平台环境，履行平台主体责任，阿里妈妈将加强对虚假功效信息的风险治理。

快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中，存在一些严重违规，如发布的号卡商品信息不明确，或以虚假宣传的形式推广号卡商品，或为特许经营但无此资质的情形，严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。

​为维护快手用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。

抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，存在利用低价品引流、捆绑销售、虚构价格补贴/优惠、混淆商品规格等违规营销行为，涉嫌消费者合法权益、影响消费者购买体验及平台公平竞争的环境。

同时，快手电商公布了此次专项治理的抽检规则、判定标准、常见问题。

​近期京东工业客服收到大量客户对于因虚假运单导致的履约服务体验，以及合规等相关问题的反馈及投诉，为了进一步规范供应商在履约发货环节的合规及准确性，京东将对虚假运单行为进行专项治理!