首先，买家亲自取消投诉，淘宝客服会核实情况，在48小时后就能撤销处罚了。如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报;报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。

一、消费者权益保护

当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。

注销条件：淘宝店铺在满足一定条件后可以申请注销，如无未完成的交易、无未处理的投诉等。

使用您的卖家账号登录淘宝卖家中心。在卖家后台页面中，点击左侧菜单栏中的“营销推广”或类似名称的选项，找到活动管理。

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