擅自取消订单有可能导致客户差评,订单取消率,不可以超过2.5%,如果要取消,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件,再到后台取消,选择买家原因。根据其他卖家反馈,可以告诉他缺货,然后在订单直接退款就行了,退货原因选盘点,不要选缺货或者自己原因。
2023-01-07 12:33:47
2023年4月25日起虾皮SIP(虾皮国际平台,以下简称“SIP”)卖家可在中国卖家中心管理非巴西,墨西哥,智利站点的退货退款请求。
2023-04-23 18:15:45
优化Listing,说明清楚产品的适用范围,使用寿命,做QA引导客户在下单之前提问沟通,尽可能让买家在下单前清楚产品特征。保证照片、描述与实际的产品相匹配;
2021-09-09 23:26:04
功能上线后,卖家可以在中国卖家中心直接对现有的退货退款订单提交证据;功能上线后,对于Shopee审核通过的退货/退款订单,卖家可以在中国卖家中心选择接受或者提出争议。
2023-04-23 18:20:13
如果是刚上架产品,重新修改后上架即可。如果是报名活动审核中或活动已经开始,淘宝一般会有数据冻结,只能按照标示的价格进行发货,但是可以进行说明,活动一般也就几天,造成了亏损,就当做宣传推广了,每个购买的客户联系说明,或许还能带来不一样的惊喜。
2022-10-27 22:30:41
适用订单范围:波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。
2022-09-20 22:00:51
适用订单范围:波兰站点2022年9月15日及之后生成的订单;巴西站点2022年9月19日及之后生成的订单。管理入口在“中国卖家中心>>订单>>退货/退款”。
2022-09-20 21:48:57
在电子商务蓬勃发展的今天,各大电商平台纷纷涌现,其中“天天特卖”便是其中之一。很多人在选择购物平台时,都会考虑到工厂退货运费如何承担的问题。下面,就让我们一起来探讨一下这个问题。
2025-10-01 14:01:01
在电商购物中,退货问题几乎是每个消费者都会遇到的问题。亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,其退货政策相对严格,但有时候也会出现一些误会或者特殊情况。当你在亚马逊购物时遇到退货处理问题时,应该如何申诉呢?本文将为你详细解答。
2025-09-19 15:33:43
在享受亚马逊便捷购物体验的我们可能会遇到一些不满意的情况,这时候就需要了解如何进行退货。别担心,以下这篇详细指南将为你解答亚马逊购物后如何退货的问题,让你轻松解决退换货难题。
2025-09-19 13:25:42
遇到恶意用户,怎么处理服务请求?答:您好,对于实锤的恶意用户,可以去抖店后台「店铺-店铺保障-举报中心」进行举报。
2022-12-30 21:09:07
随着短视频平台的兴起,抖音成为了许多人生活中不可或缺的一部分。而在抖音购物,大家最关心的问题之一就是“七天无理由退货时间怎么算”。别急,今天我们就来详细解答一下这个问题,让你在抖音购物时无忧无虑。
2025-09-29 11:42:43
随着互联网的飞速发展,抖音作为一款短视频社交平台,已经成为了许多年轻人的购物天堂。抖音上的商品种类繁多,价格实惠,而且操作简单,让很多消费者都爱上了这种购物方式。但是,买东西总是难免会遇到一些问题,比如商品质量问题、尺寸不合适等等。抖音买东西货直接退可以么?本文将为你揭秘抖音购物退货攻略,让你购物无忧。
2025-09-28 12:38:11
在当今这个社交媒体高度发达的时代,抖音已经成为我们生活中不可或缺的一部分。无论是记录生活、分享快乐,还是寻找灵感、放松心情,抖音都能满足我们的需求。在使用抖音的过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,尤其是遇到抖音客服不处理问题时,我们该怎么办呢?别担心,今天就来为大家支几招,让你轻松应对。
2025-09-26 12:44:52
随着网络购物的普及,越来越多的人选择在淘宝上购物。但是,有时候我们也会遇到商品与描述不符、质量问题或者不合适等情况,这时候就需要进行退货退款。淘宝怎么退货退款申请呢?本文将为您详细解答。
2025-09-24 13:32:30