“退一赔三”是指消费者在购买商品或接受服务过程中，因商家的欺诈行为导致消费者权益受损时，商家不仅要退还消费者支付的货款，还需按照货款的三倍进行赔偿。

视频号小店商家均可申请开通“假一赔三”，在通过腾讯官方审查后，该店铺内所有适用类目和商品将全部默认“假一赔三”。

如快手小店认定买家提交的鉴定报告可初步证明商品存在造假情形的，将通知商户在7个自然日内提供该商品的相关证明文件。快手小店将在商户举证期限届满之日起根据买家及商户提供的材料对商品是否存在“造假”情形进行认定：

拼多多上买到假货应立刻拍照留证，并在平台的订单页面联络卖家，经过质问等方式让卖家本人供认是假货。

在天猫平台上面不允许卖假货，个别商家在实际运营的过程中出现了假货，商家会承诺假一罚十。这种措施就是严厉警告商家不要弄虚作假，同时让平台的消费者放心的选购商品。

对于消费者买到假货的情形，买家就可以向经营者索要商品价款三倍进行赔偿，而根据我国相关法律规定，如果经营者提供商品有欺诈行为，是假货的情况，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款的三倍

拼多多商家入驻时，均会签署《平台合作协议》。根据协议约定，商家应保证所售商品均为正牌商品，商品来源真实合法。若经消费者投诉发现商家存在售假行为，拼多多有权限制商家店铺资金提现。

假一赔九：指买家购买带有“假一赔九”服务标识的商品，如商品经过快手小店认可的鉴定机构的检验，被确认为存在“造假”情形，商户须履行“假一赔九”承诺，即商户向买家赔支付订单金额的九倍作为赔付。

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