正常情况下,闲鱼买家拒收了快递,那么闲鱼卖家是要退款给买家的。但如果卖家事先已明确告知买家,该商品是不退不换的,而且商品没有质量方面的问题,只是出于买家主观原因不想要了,那么是可以拒绝退款的。
2023-05-19 23:31:24
闲鱼拒收卖家不同意的情况下,可以找闲鱼客服或者闲鱼小法庭介入处理,平台会根据买卖双方提供的证据资料,判断是哪方面的问题。为了保证自己合法的权益,在申请介入的时候,要准备好聊天记录、商品开箱视频等等,材料越丰富,对自己就越有利。
2023-01-30 23:38:14
在买家拒收货物之前,卖家首先应该主动与买家沟通,了解拒收的原因。有些情况下,拒收可能是由于买家对商品描述不符或质量问题引起的,这时候卖家可以提供更多的信息或解释,并主张商品符合标准。如果拒收是无理由拒收,卖家需要查找相关规定以及平台政策,以便更好地处理纠纷。
2024-02-27 20:03:17
如果闲鱼后台的交易的状态是"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起15天内,如果卖家不处理退款的申请,系统就会默认达成退款的协议,按照退款协议退款给买家。
2022-10-13 22:39:36
闲鱼退款被拒绝以后,首先就要查看自己的申请是否正确,要注意就是卖家事前的说明自己是否全部都了解了。如果一定要退款,第一时间应该和卖家进行沟通,沟通的结果不重要,但是要和卖家把退款的事情陈诉清楚,因为这个是退款流程中的一个步骤。
2022-09-29 11:20:25
如果没有收货直接拒绝签收,需要向快递员说明自己不想要了,让快件按照原路退回。在快件退回的过程中,需要留意物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没更新或显示停止,需要向快递公司询问你的快件状态。
2022-06-01 21:44:21
如果闲鱼交易的状态为"等待卖家同意退款协议",那么从申请退款之日起的15天内,如果闲鱼退款卖家不处理退款的申请,系统会默认达成退款的协议,按退款协议退款给买家。
2021-11-13 23:58:49
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