3、遇到不确认收货，最正常的步骤就是联系买家，让其在后台确认收货，如果对方不予理睬，可以拨打客服的电话，客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

如果超出规定的时间3天以后还没及时收货，可以联系闲鱼卖家，让他帮助主动延迟，这样可以延迟15天。

网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。

如果买家已经签收了，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下，再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。如果买家已经申请退货了，那就让闲鱼客服介入，调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货，具体细节由卖家和买家相互协商来制定。

一、应对策略

视情况而定。因为常规商品默认客户收货时间为15天，海外直邮商品为30天，若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。

如果买家是因为个人原因拒收。对于这种情况，卖家可是以不退的。如果买卖双方协商不能达成一致，可申请闲鱼官方客服介入处理，但商品没有任何的问题而无故退货退款的，在闲鱼一般都是不会成功退款。

首先东西损坏了，你作为闲鱼卖家可以以这个为理由拒绝退款，然后和对方沟通，如果对方坚持要退款，你可以找咸鱼小法庭，但是前提是你要有卖出跟卖后的对比图，一般像买家损坏东西，咸鱼小法庭都会支持卖家的。

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与卖家沟通：我们可以尝试与卖家沟通，了解不发货的原因。在淘宝平台上，我们可以使用旺旺或淘宝客服与卖家取得联系。如果卖家能够给出合理的解释并承诺尽快发货，那么我们可以考虑给予一定的宽限期。

缺货次数限制：拼多多平台对商家的缺货次数有一定的限制，通常一个月内允许的缺货次数是有限的。具体的缺货次数限制可能会根据商家的等级、店铺的信誉以及平台的政策有所变化。