3、遇到不确认收货,最正常的步骤就是联系买家,让其在后台确认收货,如果对方不予理睬,可以拨打客服的电话,客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。
2023-01-31 18:23:47
如果超出规定的时间3天以后还没及时收货,可以联系闲鱼卖家,让他帮助主动延迟,这样可以延迟15天。
2023-04-04 21:54:45
网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。
2022-03-27 10:59:44
如果买家已经签收了,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下,再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。如果买家已经申请退货了,那就让闲鱼客服介入,调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货,具体细节由卖家和买家相互协商来制定。
2022-02-11 22:00:47
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-13 12:22:04
在闲鱼平台上,交易流程通常包括商品发布、买家下单、卖家发货、买家确认收货等环节。
2024-10-31 13:59:44
收货时间 根据闲鱼平台规定,手机类商品的收货时间为签收后的7天。
2024-08-10 12:03:53
视情况而定。因为常规商品默认客户收货时间为15天,海外直邮商品为30天,若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。
2023-02-26 17:08:08
如果买家是因为个人原因拒收。对于这种情况,卖家可是以不退的。如果买卖双方协商不能达成一致,可申请闲鱼官方客服介入处理,但商品没有任何的问题而无故退货退款的,在闲鱼一般都是不会成功退款。
2023-02-24 23:42:17
首先东西损坏了,你作为闲鱼卖家可以以这个为理由拒绝退款,然后和对方沟通,如果对方坚持要退款,你可以找咸鱼小法庭,但是前提是你要有卖出跟卖后的对比图,一般像买家损坏东西,咸鱼小法庭都会支持卖家的。
2022-10-15 10:47:02
闲鱼作为二手交易平台,吸引了大量用户。在购物过程中,退货不退款的问题也时常困扰着消费者。本文将为您揭秘闲鱼退货不退款的原因,并提供5招实用技巧,助您维权成功!
2025-04-29 14:05:50
二手交易平台如闲鱼、转转等逐渐兴起。随之而来的假货问题也日益凸显。当我们在闲鱼上买到假货时,应该如何维权呢?本文将为您详细解析维权攻略,助您维护自身权益。
2025-04-16 15:56:01
买家申请退款的原因多种多样,可能是商品与描述不符、质量问题、物流损坏,或者买家主观上不想要了。
2025-04-13 08:27:19
商家需要明确是否真的发生了侵权行为。侵权行为主要包括但不限于假冒伪劣商品销售、未经授权使用他人商标或版权作品、虚假宣传等。确认侵权事实是解决问题的第一步,这需要商家收集相关证据,如截图、购买记录等。
2025-03-28 12:29:05
根据闲鱼平台的规定,买家在满足一定条件下有权申请退货退款。
2025-03-21 13:25:16