2、如商家违反了发货管理规范发货要求，导致消费者没有收到商品、拒签商品或者签收商品后退回的，经京东判定为商家责任的，消费者可申请退款，商家应根据消费者退款申请进行退款。

京东快递丢件可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以直接拨打京东快递客服热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。

4、(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

在网购的世界里，价格总是消费者最关心的问题。而京东作为一个知名的电商平台，其换购商品往往价格更加优惠。京东换购商品为什么便宜呢？下面，我们就来一探究竟。

在电商行业，京东作为国内领先的电商平台，拥有庞大的用户群体和商家资源。有时候我们在浏览京东店铺时，会发现店铺显示“没有商品”的情况，这让不少消费者感到困惑。京东店铺为什么显示没有商品呢？本文将为大家揭秘原因及解决方案。

京东作为国内领先的电商平台，吸引了大量消费者。在京东平台上，自营与非自营商品的价格差异引发了消费者对正品保障的担忧。本文将围绕京东非自营比自营便宜这一现象，探讨正品保障问题，以期为消费者提供参考。

消费者在购买商品时拥有了更多的选择。在众多电商平台上，我们发现一个有趣的现象：在京东这个知名电商平台，非自营的小米手机价格竟然比自营的还要便宜。这一现象引起了广大消费者的关注和热议。究竟是什么原因导致了这种价格差异呢？

越来越多的消费者选择在京东等电商平台购买商品。为了满足消费者多样化的需求，京东推出了换购活动，让消费者在享受优惠的也能体验到原品的高品质。换购商品与原品之间是否存在差异呢？本文将围绕这一话题展开探讨，旨在帮助消费者在换购过程中做出明智的选择。

电商行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。众多电商平台如雨后春笋般涌现，其中，京东零售以其独特的商业模式和强大的竞争力，成为新时代电商巨头的代表。本文将从京东零售的起源、发展、业务模式、核心竞争力等方面展开论述，以期为广大读者揭示其崛起之路。

越来越多的消费者选择在京东自营店购物。京东作为中国最大的自营式电商平台，以其严格的质量把控、高效的物流配送和完善的售后服务赢得了消费者的青睐。在享受便捷购物体验的消费者对运费险的关注度也在不断提高。本文将为您详细介绍如何在京东自营店查看运费险，并为您解答相关疑问。

各大电商平台纷纷崛起，而京东作为其中的佼佼者，其自营业务更是备受关注。一个现象引起了人们的注意，那就是京东自营在客服方面与其他电商平台有所不同，它并没有设立专门的客服部门。为什么京东自营没有客服呢？本文将从以下几个方面进行分析。

在电子商务迅速发展的今天，越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国领先的电商平台，拥有庞大的用户群体。在购物过程中，有时我们会遇到一些突发状况，导致不得不取消订单。如何在京东京喜上取消订单呢？本文将为您详细解答。

电子商务行业呈现出蓬勃发展的态势。京东作为我国电商领域的领军企业，其客服岗位成为众多求职者的热门选择。其中，女性客服在客服团队中占据了重要地位。在这看似光鲜亮丽的职业背后，她们是否真的如外界所认为的那样轻松愉快呢？本文将从女性客服的工作环境、工作强度、职业发展等方面，探讨她们在京东客服岗位上的坚守与挑战。

跨境电商行业在我国日益繁荣。京东作为我国领先的电商平台，近年来也积极拓展国际市场。其中，京东国际备受关注。京东国际是自营平台还是第三方市场呢？本文将为您揭开京东国际的神秘面纱。

物流行业也随之迎来了前所未有的机遇。京东作为我国电商行业的领军企业，其旗下的京东同城速配和京东快递在市场上都占据着举足轻重的地位。虽然两者都属于京东体系，但服务范围、配送速度、价格等方面存在一定的差异。本文将从以下几个方面对京东同城速配和京东快递进行对比，以帮助读者更好地了解这两大物流服务。