礼貌是天猫客服留住客户的第一把杀手锏,任何人都无法拒绝礼貌的语言。礼貌用语,给客户上帝的感觉,把“你好”改成“您好”,把所有的“你”都改成“您”,这是怎样做好天猫客服的第一步。
2023-02-04 21:45:58
智能客服面板是千牛官方推出的一款集合“客户、商品、订单”信息于一体辅助客服接待面板。
2023-12-03 19:08:22
针对上述快手商家客服在日常经营中的疑问,快手平台最新推出了设置客服最大接待量的功能,支持管理员或客服自主设置每个客服的最大接待量,功能预计在10月底前逐步开放给平台所有商家,商家可以收藏文章并体验最新功能~
2023-10-12 13:58:19
按时倒岗,按时上线。做好客户询价疑问工作,引导客户购买产品。熟悉产品信息,主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。
2021-04-17 22:19:53
现在绝大多数的淘宝卖家,尤其是小卖家,把所有精力全部的放在了流量上。其实流量仅仅是做电商的第一步,能让流量实现最大的价值是如何提高转化率和客单价,在这个方面,客户有不能替代的作用。
2016-07-25 13:29:56
双11,这个被广大消费者视为购物狂欢节的日期,每年都备受期待。而作为全球知名品牌的苹果,其天猫旗舰店的双11活动更是备受瞩目。今年苹果天猫旗舰店的双11有什么活动呢?让我们一起来看看吧!
2025-10-19 13:42:05
双11,一年一度的购物狂欢节,各大电商平台纷纷推出各种优惠活动,消费者们纷纷摩拳擦掌,准备抢购心仪的商品。作为全球知名品牌,苹果在天猫旗舰店也推出了丰富多彩的双11活动,吸引了众多消费者的关注。下面,就让我为大家详细介绍一下苹果天猫旗舰店双11的活动内容吧!
2025-10-12 14:09:02
在这个电商盛行的时代,天猫作为国内最大的电商平台之一,其全站推广策略一直是商家关注的焦点。天猫全站推广究竟是通过哪些渠道来实现的呢?今天,我们就来揭开这个神秘的面纱。
2025-10-01 14:13:01
在当今这个信息化、数字化时代,电商平台已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而京东作为国内领先的电商平台,其居家客服工作形式更是多种多样,旨在为消费者提供更加便捷、高效的服务。下面,就让我们一起来看看京东居家客服工作形式有哪些吧!
2025-10-01 11:29:00
随着电商行业的不断发展,拼多多作为其中的一员,已经逐渐成为了人们购物的主要选择之一。作为商家,如何有效地与顾客沟通,提高客户满意度,成为了关键问题。而在拼多多平台上,设置合理的客服接待时间,就是其中重要的一环。本文将详细讲解如何设置拼多多客服接待时间,并提醒一些注意事项,帮助商家更好地服务顾客。
2025-07-30 18:20:01
确保自己已经完成了快手小店的注册和认证流程。快手小店是快手官方提供的电商平台,它允许主播们将自己的产品直接挂在直播间的小黄车上供观众购买。
2025-04-14 11:48:29
登录Lazada卖家后台:卖家需要使用注册的邮箱和密码登录到Lazada的卖家中心,这是管理店铺和优惠券的主要平台。
2025-04-10 10:47:36
在开始上架商品之前,确保你的店铺已经完成所有必要的注册和认证流程,并且了解了京东平台的基本规则和政策。
2025-04-08 11:22:57
要在闲鱼上成功出售闲置物品,需要注册并完善个人资料,确保信息的真实性与完整性,这样可以增加买家的信任度。
2025-04-06 10:51:51
一旦你的速卖通全托管店铺开业成功,首先要做的是深入了解平台规则与政策,确保所有操作都符合规定,避免不必要的风险。
2025-04-03 11:34:36




















