卖家在Wildberries上个人账户的“产品”部分出现了“与买家聊天”选项。目前该功能可供网站上交易的19,500名企业家使用，未来将扩展到所有商家。

京东智能辅助接待功能可根据用户咨询意图，在“咚咚”工作台输入框上方弹出建议话术和操作，无需商家手动配置，默认开启。

SHOPLINE POD推出新款编辑器，提供原创POD高转化模版供商家一键套用。此外新款编辑器还推出四项功能，分别是内容素材库、弯曲文字选项、高级的选项逻辑自定义，以及打印设计器。

​8月15日消息，亚马逊日前宣布推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能。

​亚马逊全球物流订舱平台宣布，推出全新的在线订舱自编辑功能。卖家可以直接在亚马逊订舱平台全新的“物流信息”界面进行操作。

快手商家服务发布通知称，本期新增换货功能：当用户申请换货，可支持运费险服务。换货功能是指，快手支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况同意或拒绝换货申请。

团长如需对参与专属招商活动的达人进行增加或删除操作，不需要重新发起专属招商活动，商家侧会收到平台提醒的变更通知。

快手小店部分消费者退货后，会忘记填写或者不知道该如何上传退货单号。快手帮买家上传退货单号，可以支持商家在售后详情页内，帮助消费者上传物流单号，协助消费者完成退款处理。

​店匠Shoplazza推出“定制商品”功能，满足跨境商户的POD业务需求。POD全称是Print on Demand，即按需打印。POD模式下，顾客付款后商户才会开始打印发货，这是一种风险较小的业务模式。

​视频号发布上门取件功能用户协议，视频号上门取件功能是指在视频号退换货场景中，腾讯提供的连接用户与物流商的技术功能，通过技术手段为用户匹配与腾讯建立技术合作关系的物流商，快速实现快递收发件信息填单等功能。该协议生效日期为2023年7月21日。

「上车并讲解」同时支持商品先上车讲解，价格模糊不开售，播中主播可随时操作「开价」开售，灵活控制商品讲解和售卖节奏。

​快手电商日前公告称，为提升平台服务水平，为商家营造更好的经营环境，平台为符合条件的商家提供账期权益服务，并发布《账期权益——绿色通道权益说明》，规则于2023年6月28日首次发布并生效。

TikTok近日宣布推出其新更新的SMB教育中心——其中包括资源、网络研讨会和活动，以支持机构帮助他们的客户在TikTok上建立品牌和推动业务成果——并对成长中的企业重申其增强的品牌安全工具和政策。

​由于快手平台原有轨迹回传仅以“已发货”开始透传给买家，买家依然较为关心发货前的商家动作来掌控包裹的实时动向;为提升买家的物流确定性和购物体验，平台联合第三方服务商ISV，将商家的订单操作轨迹回传并透出买家，从而让买家更多感知订单包裹流转情况。

第一，创作者发布原创视频，并完成原创声明后，原创标签将于该视频号评论区和个人主页外显。任何点进相关视频或个人主页的用户，都将看到“已声明原创”字样标识。