为保证平台正常有序经营，营造健康的网络购物环境，平台将针对虚假宣传字画/大师进行专项治理。

​抖音电商公告称，平台近日发现部分商家在发布商品信息时，商品无鉴定验真或无忧服务标识;但商家在商品的关键信息中(关键信息包括但不限于商品标题，商品描述和图片)描述商品为鉴定验真或无忧服务，该行为涉嫌的虚假宣传，危及消费者权益。

平台发现部分商家在发布商品信息时，商品无安心购标识，但商家在商品的关键信息中(关键信息包括但不限于商品标题，商品描述和图片)描述商品为安心购的虚假宣传行为，危及消费者权益。

抖音即时零售近期修订关于商家虚假宣传的场景实施细则，新增了“履约时效虚假”与“品质/日期虚假”。

抖音福袋作为一种互动营销方式，在平台上非常流行。它通过直播间发送虚拟礼物来吸引用户参与互动，而其中不乏实物奖励，如热门电子产品等。苹果15作为尚未发布的产品，在某些直播间中作为福袋奖品出现，这无疑引起了人们的质疑与好奇。

创作者需确保商品宣传内容的真实性、合法性、客观性，在使用直播/短视频/图文宣传时，除须符合国家相关法律法规的要求外，还须遵守其他要求。

抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，存在利用低价品引流、捆绑销售、虚构价格补贴/优惠、混淆商品规格等违规营销行为，涉嫌消费者合法权益、影响消费者购买体验及平台公平竞争的环境。

不平等交易，指创作者在短视频/直播推广商品过程中，宣传“不加关注/不互动不发货”等附加不平等条款的违规行为。

指宣传的商品品种、产地与购物车分享的商品信息不一致，致使消费者权益受损的虚假宣传行为。

​抖音平台部分创作者在直播间/短视频存在食品生鲜虚假宣传行为，包括宣传/展示的款式或规格与商品信息不一致、虚假宣传商品品种/产地等，严重影响消费者购买体验及平台公平竞争环境。

​为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增《「虚假宣传：大小/重量/数量虚假」实施细则》。

​为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，制定了《抖音电商政务媒体相关内容宣传规范》。

​抖音电商公告称，平台近期排查发现，部分商家为获得较高的商品详情曝光，通过在主图/标题宣传规格数量，但商品外展售卖价对应规格要低于宣传价格;造成消费者对商品与价格预期不符的，该行为严重影响消费者正常购物体验，挑战平台正常经营秩序，扰乱商家间公平竞争环境。

在抖音电商平台宣传公益行为，需提前向官方报备，经官方审核后可展开。未经官方报备审核、且被认定为是公益宣传相关的内容和行为，将受到规则管控。平台通过运营人工排查、消费者投诉、举报等各种渠道，对创作者宣传内容进行审核。对于未经平台允许的，以宣传公益为由进行商业化变现的内容作出认定。

随着抖音电商的兴起，越来越多的人选择在抖音平台上购物。虚假发货的问题也日益凸显，让消费者头疼不已。抖音怎么投诉虚假发货呢？本文将为你详细解答，教你轻松维权，保障购物体验！