在淘宝上购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合自己的需求，可以申请换货。在淘宝订单页面中，找到需要换货的商品，点击“申请售后”按钮，选择“换货”选项，填写换货原因和要求，提交申请。

一、了解换货政策

若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号)

1、首先打开淘宝app进入首先，点击右下角“我的淘宝”2、进入到我的淘宝页面以后，找到“查看全部订单”选项点击进入。

如果是商品质量问题产生的退换货，所有的邮费必须由卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定是货品破损或者残缺。

淘宝换货的流程通常是消费者在收到商品后发现问题，先与卖家沟通，然后通过淘宝平台的“申请售后”功能提交换货申请。

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一、确认收货前的注意事项