当买家在淘宝购物后遇到卖家不发货的情况，他们通常有权要求退款或获得赔偿。

联系卖家：首先，您可以尝试联系卖家，通过淘宝平台的聊天工具或留言功能，向卖家询问订单的发货情况并寻求解决方案。有时候，可能会有一些特殊情况导致卖家延迟发货，因此与卖家进行沟通是重要的第一步。

淘宝卖家未按时间发货，赔商品实际交易金额的百分之五，且金额最低不少于5元，最高不超过50元。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。

如果买家还没有申请退款，在理赔成功后卖家还会发货的，不过如果已经申请退款，不会发货了。

​在天猫购物时，我们期待的是快速且高效的购物体验。买家在下单之后就希望商家能够尽快的处理发货，选择速度更快的快递等，那么当遇到天猫商家不按时发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

淘宝推出隔日达晚到必赔政策旨在提升物流服务质量，保障消费者权益，当买家的订单出现隔日达晚到的情况时，根据淘宝规定，卖家需要对此进行处理并承担相应的责任。

首先，淘宝运费险的赔偿金额是根据商品的价值来确定的，在购买商品时，消费者可以选择购买不同金额的运费险，通常有几个选项可供选择，如10元、20元、50元等。

首先，需要明确的是，淘宝平台对于缺货投诉的赔偿金额并没有一个固定的标准。具体的赔偿金额会根据不同的情况和卖家的处理政策而有所不同。

淘宝允许消费者在一定的时间范围内对同一笔订单进行多次投诉。这是为了保护消费者的权益，确保他们能够得到应有的解决方案。

根据淘宝侵权投诉方实际损失，做出相应赔偿。卖家若是因为字体侵权被投诉了，那么赔偿的金额，就要根据这个侵权行为给投诉方实际造成的损失来计算。

如商家的确存在缺货/无货，未发货，商家需承当：依据消费者诉求和买卖实践状况处置货物/货款问题，包括但不限于：补寄、买卖退款等;

买家在天猫购买带有“全国联保”标识的商品后，除了可以按照相关法规以及国家关于产品修理、更换、退货的规定，享受商家提供的相应服务外。

字体侵权投诉的复杂性和侵权是否成立的判定需要个案判断, 为了更好地体现公平公正的原则，阿里巴巴针对字体类侵权投诉受理以下2类情况。

淘宝保价险服务是指在聚划算商品参聚结束后15天内，该参聚商品或同一商品在淘宝、天猫或天猫国际平台上出现低于其参聚价格的实际成交价格时，保险公司对在聚划算期间购买了该商品的所有买家提供赔付差价的保险服务，但本规则另有规定的除外。

首先我们要知道的是，不是每一款商品都是能够支持晚到必赔的，只有您在天猫国际上进行购买的商品时候，在商品上带有了晚到必赔的标识的话，那么这样的商品才能够在支持在您的商品没有在指定的时间到达并且配送给您的话，就能够给你完成赔付的服务哦。