如果申诉内容缺乏详细和清晰的描述，淘宝客服可能无法理解问题所在，进而导致申诉不成功。因此，在申诉时，我们需要尽量提供详细和清晰的描述，包括订单号、商品信息、交易时间等。

首先，卖家需要明确自己被罚款的具体原因。通常，无货源店铺因违反淘宝平台规则，如发布虚假商品信息、刷单炒信、侵犯知识产权等行为，可能会受到罚款处罚。

内部投诉：在购买记录中找到相关订单，点击“申请售后”，选择“我要投诉”，填写相关信息并提交投诉。

首先，需要明确的是，淘宝并没有明确规定申诉不成功会直接扣除卖家或买家的信誉分。淘宝在处理纠纷和申诉时，会根据具体情况和相关证据做出判断，并综合考虑双方的利益。

提交申诉：消费者在发现购买的商品是假冒伪劣后，首先需要在淘宝平台上提交售假申诉。在提交申诉时，消费者需要提供相关的证据，如商品图片、订单信息等。

淘宝店铺申诉不成功时,卖家应当把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。 淘宝店铺若是第一次申诉不成功,只要不是因为售假被投诉,就可以把握住第二次申诉的机会,再次进行申诉。

​在淘宝平台上，订单申诉是买家因订单相关问题向平台提起的一种申请。当买家对订单的物品、质量、配送等方面出现问题或纠纷时，可以通过订单申诉来解决。

在淘宝购物过程中，我们经常会遇到一些问题，比如商品质量、物流配送、售后服务等。而这些问题往往需要通过店铺客服来解决。有时候客服可能因为各种原因没有及时回复我们的消息，这让我们感到非常焦虑和无助。淘宝店铺客服不回复怎么办呢？下面，我就来给大家分享一些应对技巧。

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