申请退款：如果你无法与卖家达成一致，或者卖家无法提供满意的解决方案，你可以考虑申请退款。在淘宝的订单详情页面，找到相应订单，选择申请退款，并按照平台指引填写相关信息。

退款和赔偿：如果经过调解后，卖家仍然不愿意补发货物或提供合理的赔偿，淘宝可能会给予你退款，并扣除相应的款项作为赔偿。退款金额和具体的赔偿方式可能会根据具体情况而有所不同。

在淘宝购物过程中，我们经常会遇到一些问题，比如商品质量、物流配送、售后服务等。而这些问题往往需要通过店铺客服来解决。有时候客服可能因为各种原因没有及时回复我们的消息，这让我们感到非常焦虑和无助。淘宝店铺客服不回复怎么办呢？下面，我就来给大家分享一些应对技巧。

<strong>你需要冷静分析，确认自己是否真的被骗了。以下是一些常见的骗子手段：</strong>

淘宝补单，这个话题在电商圈子中可谓是家喻户晓。毕竟，对于很多卖家来说，补单是提高店铺信誉、销量和排名的重要手段。随之而来的是一系列问题，其中最常见的就是“淘宝补单自己发货怎么办？”今天，我们就来聊聊这个问题。

补单，通常指的是商家为了提升销量和店铺信誉，通过一定的手段增加订单数量的行为。

如果是补发的商品，可能会有多个物流信息，需要根据实际情况选择对应的物流信息进行查询。

遇到商家补发不发货的情况，可以向商家再次发送消息并询问物流信息，看看是哪里出现了问题。如果仍然不发货可以选择退货处理，消费者有无理由退货的权利。

如果你现在的收货地址是之前你的默认地址，不用告诉卖家，卖家会通过系统默认地址给你发货的，要是你现在的收货地址不是之前的地址要提前跟卖家说一下哦，不然你是收不到货的哦。

如果自己拿到的快递重量，与卖家提供的发货称重是一样的，那么说明就是少发了。这时候就可以要求商家补发或者退货。

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

淘宝对于漏发事件是没有特别赔偿的，但会要求卖家按照实际数量进行补发，买家在淘宝购买产品的时候，收到快递以后首先要打开包装检测一下数。

2、如不想要该商品或者无法与卖家协商一致，可以在确认收货的15天内申请售后，选择“仅退款”等待卖家处理，如卖家拒绝退款申请，请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起，即可申请天猫客服介入处理)

先申请退款，然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照，展示出所有的物品拍照，将照片上传作为凭证，如果商家拒绝退款，可以申请淘宝客服介入处理。

宝退货东西损坏，卖家拒收，淘宝范畴内已经不可能解决，卖家因商品损坏拒收，淘宝会要求卖家提交快递公司开具的书面红章证明，以证明商品确属损坏。